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管理学第十五章控制方法01020304第一节传统的控制方法预算的概念和作用预算预算是用数字、特别是用财务数据的形式来描述组织未来的活动计划，它预估了组织在未来时期收入和现金流量，同时也为各部门或各项活动规定了在资金、劳动、材料、能源等方面的支出的额度。（周三多）05预算通过财务形式把计划数字化，就是把计划紧缩成一些数字以实现条理化。第十五章控制方法预算的作用：1、明确工作目标。2、协调部门关系。3、控制日常活动。4、考核业绩标准。预算的种类按照不同的标志可以把预算分成不同的类型：按综合程度不同可将预算分为：一般预算(传统预算)。一般预算是以货币及其他数量形式所反映的有关组织未来一段时期内局部的经营活动各项目标的行动计划与相应措施的数量说明。全面预算。全面预算是以货币及其他数量形式所反映的有关组织未来一段时期内全部经营活动各项目标的行动计划与相应措施的数量说明。01可以使决策目标具体化、系统化、定量化，从而可以全面地协调、规划企业内部各部门各层次的经济关系与职能，使之服从于未来经营总体目标的要求；02由于全面预算是计划的数量说明，能够明确规定企业有关生产经营人员各自职责及相应的奋斗目标，可以使人人事先做到心中有数；全面预算的意义：全面预算量化指标可作为日常控制的依据；01经过分解落实的预算规划目标能与个人业绩考评结合起来，成为奖勤罚懒，评估优劣的准绳。0221收支预算。其中最基本的是销售预算，销售预算是预算控制的基础。现金预算。它是组织中最重要的一种控制。时间、空间、原材料和产品产量预算。基本建设费用预算。。资产负债预算表。4352、按预算的内容可分为：1上层主管人员将可能列入预算或影响预算的计划和决策提交预算委员会。2负责编制预算的主管人员，向各部门主管人员提出有关预算的建议，并提供必要的资料。3各部门主管人员根据企业的计划和他所拥有的资料，编制出本部门的预算，并由他们相互协调可能发生的矛盾。4企业负责编制预算的主管人员将各部门的预算汇总整理成总预算（草案）。5将预算草案交预算委员会和上层主管人员核查批准。(三)编制预算的步骤容易导致控制过细。1容易导致本位主义。2容易导致效能低下的缺点。3预算的最大缺陷是缺乏灵活性。4(四)预算控制的不足之处第二节生产控制对供应商的控制对供应商的控制可以说是从企业运营的源头抓起，能够起到防微杜渐的作用对供应商控制方法：在全球范围内选择供应商与供应商建立一种长期的、稳定的、合作的双赢关系持有供应商一部分或是全部股份，或由本企业系统内部的企业供货二、库存控制对库存的控制主要是为了在保证生产经营活动正常进行的前提下，降低各种与库存有关的成本耗费，提高经济效益经济订购批量模型（EconomicOrderQuantity，简称EOQ）：两种成本：订货成本和保管成本最优订购量：D：一定时间内总需求量O：每次订购所需的费用P：库存物品单价为C：保管成本与库存物品价值之比经济订购批量示意图：*总成本订购成本保管成本经济订购批量订购批量O成本三、质量控制质量的概念：广义：产品质量狭义：除产品质量外还包括工作质量质量管理和控制的三个阶段：质量检查阶段：20世纪20到40年代工作重点在产品生产出来的质量检查统计质量管理阶段：20世纪40至50年代管理人员主要采用统计方法作为工具，对生产过程加强控制，提高产品质量全面质量管理（TQC）阶段：从20世纪50年代后以保证产品质量和工作质量为中心，企业全体员工参与*全面质量管理与控制*1.永远进取TQC认为没有最好，只有更好。2.提高质量TQC采用最广泛的质量定义，它不仅指最终的产品，而且覆盖与最终产品有关的一切。3.精确衡量TQC运用数理统计方法衡量实绩，比较标准，纠正偏差。4.放权员工TQC授权于生产线上的工人和技术人员，动员和鼓励他们参与质量管理工作。01第三节财务控制方法02比率分析03企业经营活动分析常用的比率可以分为两大类，即财务比率和经营比率。前者是说明企业财务状况；后者主要用于说明企业经营活动状况。04财务比率、企业的财务状况综合地反映着企业的生产经营状况。05经营比率是更直接地说明企业经营状况的指标，这些比率是经营比例。（一）、财务比率*4.盈利比率：利润与销售额、全部