2025版家电产品分期购买与用户个性化智能生活解决方案合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版家电产品分期购买与用户个性化智能生活解决方案合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同目的

1.3合同期限

2.定义与解释

2.1定义

2.2解释

3.产品与服务

3.1产品种类

3.2服务内容

4.分期购买方案

4.1分期购买方式

4.2分期付款金额

4.3分期付款期限

5.用户个性化智能生活解决方案

5.1个性化服务

5.2智能生活解决方案

6.用户资质要求

6.1年龄要求

6.2身份证明要求

7.订单与交付

7.1订单确认

7.2交付方式

7.3交货时间

8.付款方式

8.1付款方式

8.2逾期付款

9.退换货政策

9.1退换货条件

9.2退换货流程

10.用户隐私保护

10.1用户信息收集

10.2用户信息使用

10.3用户信息安全

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

13.合同变更与解除

13.1合同变更

13.2合同解除

14.其他条款

14.1法律适用

14.2合同生效

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同名称

本合同名称为《2025版家电产品分期购买与用户个性化智能生活解决方案合同》。

1.2合同目的

1.3合同期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

第二条定义与解释

2.1定义

（1）“家电产品”指乙方生产的各类家用电器，包括但不限于洗衣机、冰箱、空调、电视等；

（2）“分期购买”指甲方按照本合同约定，分若干期向乙方支付家电产品款项；

（3）“个性化服务”指乙方根据甲方需求，提供定制化的售后服务；

（4）“智能生活解决方案”指乙方为甲方提供的智能家居系统及服务。

2.2解释

本合同中的解释以本合同条款为准，如有歧义，以双方协商一致的解释为准。

第三条产品与服务

3.1产品种类

乙方在本合同有效期内向甲方提供的家电产品种类包括但不限于洗衣机、冰箱、空调、电视等。

3.2服务内容

（1）产品安装、调试及维修；

（2）定期进行产品保养；

（3）提供个性化售后服务；

（4）为甲方提供智能生活解决方案。

第四条分期购买方案

4.1分期购买方式

（1）等额本息分期；

（2）等额本金分期；

（3）按揭分期。

4.2分期付款金额

甲方应按照乙方提供的分期购买方案，按时支付每期款项。

4.3分期付款期限

分期付款期限为____个月，具体分期方案由双方协商确定。

第五条用户个性化智能生活解决方案

5.1个性化服务

（1）根据甲方家庭结构、生活习惯等，提供定制化的产品配置；

（2）针对甲方需求，提供个性化售后服务方案；

（3）为甲方提供智能家居系统及服务。

5.2智能生活解决方案

（1）智能家居系统；

（2）智能家电产品；

（3）智能家居服务。

第六条用户资质要求

6.1年龄要求

甲方应年满____周岁，具备完全民事行为能力。

6.2身份证明要求

甲方应提供有效的身份证件，以便乙方核实甲方身份。

第七条订单与交付

7.1订单确认

甲方下单后，乙方应在____小时内确认订单，并告知甲方确认结果。

7.2交付方式

（1）上门安装；

（2）物流配送；

（3）自提。

7.3交货时间

乙方应在确认订单后____个工作日内完成交货。如因特殊原因导致交货时间延长，乙方应提前通知甲方。

第八条付款方式

8.1付款方式

（1）首付款：甲方应在签订本合同后____个工作日内支付首付款，金额为总价款的____%；

（2）分期付款：甲方应按照分期购买方案，按时通过银行转账、网上支付或其他双方约定的方式支付每期款项。

8.2逾期付款

如甲方逾期付款，乙方有权按照逾期金额的____%收取滞纳金，并有权暂停或解除本合同。

第九条退换货政策

9.1退换货条件

（1）产品存在质量问题；

（2）产品与订单描述不符；

（3）产品在运输过程中损坏。

9.2退换货流程

（1）甲方应在发现问题后____个工作日内向乙方提出退换货申请；

（2）乙方收到申请后，应在____个工作日内审核并告知甲方处理结果；

（3）如同意