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物业管理方案介绍-提高物业服务.pptx

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物业管理方案介绍

提高物业服务

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Agenda1.介绍

2.物业服务与管理范围

3.服务标准与流程

4.运营成本与优化方案

5.安全管理与应急预案

6.业主投诉处理

7.总结

01.介绍

物业管理方案背景与目标

公司简介

公司背景与特点

公司规模

公司有1000多名员工,遍布全国

历史背景业务服务特点

公司成立于2005年,经过多年的发展和我们公司主要从事互联网软件开发,提

壮大供定制化解决方案和优质的售后服务

项目背景

前因概述

物业规模及面积业主类型及数量

了解物业的总面积、建筑了解业主的类型、数量,

数量、楼栋数量等信息。管理区域位置制定更加精准的服务方案。

精准管理方案

物业管理目标

提供高质量物业服务

为业主提供更好的服务体验让业主享受到更实惠的物业服务让业主感受到我们的诚意和用心

02.物业服务与管理范围

物业服务和管理范围介绍

物业服务范围

服务范围概述住宅服务

提供定期的清洁、维修和保养

公区服务

负责公共区域的清洁、维修和保养

设备设施服务

负责维护和保养物业设施

公共区域管理

公共区域清洁

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