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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版ERP系统销售与售后服务保障协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方

2.1销售方

2.2服务方

3.系统概述

3.1系统功能

3.2系统版本

3.3系统性能

4.销售条款

4.1销售价格

4.2付款方式

4.3交货时间

4.4验收标准

5.售后服务

5.1售后服务范围

5.2响应时间

5.3售后服务费用

6.技术支持

6.1技术支持范围

6.2技术支持方式

6.3技术支持费用

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2侵权责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址义务

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.合同变更

12.1变更方式

12.2变更程序

13.其他

13.1法律适用

13.2合同份数

13.3合同附件

14.合同签署与生效

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“ERP系统”指由销售方提供的用于企业资源计划管理的软件系统，包括但不限于财务、供应链、人力资源、生产管理等模块。

1.1.2“销售方”指提供ERP系统及其相关服务的公司。

1.1.3“服务方”指负责ERP系统的安装、配置、培训、维护和升级等售后服务的公司。

1.1.4“合同”指本《2025版ERP系统销售与售后服务保障协议》。

1.1.5“双方”指销售方和服务方。

1.2解释

1.2.1本合同中涉及的技术术语、缩写等，除非有特殊说明，均应按照行业通用含义进行解释。

2.合同双方

2.1销售方

2.1.1名称：[销售方名称]

2.1.2地址：[销售方地址]

2.1.3联系人：[销售方联系人]

2.1.4联系电话：[销售方联系电话]

2.2服务方

2.2.1名称：[服务方名称]

2.2.2地址：[服务方地址]

2.2.3联系人：[服务方联系人]

2.2.4联系电话：[服务方联系电话]

3.系统概述

3.1系统功能

财务管理：包括账务处理、成本核算、预算管理等功能。

供应链管理：包括采购管理、库存管理、销售管理等功能。

人力资源管理：包括招聘、培训、薪酬管理等功能。

生产管理：包括生产计划、物料需求计划、生产进度管理等功能。

3.1.2系统功能列表详见附件一。

3.2系统版本

3.2.1本ERP系统版本为2025版。

3.3系统性能

响应时间：平均响应时间不超过2秒。

处理能力：单日处理业务量不低于1000笔。

系统稳定性：系统正常运行时间不低于99.9%。

4.销售条款

4.1销售价格

4.1.1本ERP系统的销售价格为人民币[销售价格]元。

4.2付款方式

4.2.1付款方式为：[付款方式，如：分期付款、一次性付款等]。

4.3交货时间

4.3.1销售方应在收到款项后[交货时间，如：30天内]完成ERP系统的交付。

4.4验收标准

4.4.1乙方（服务方）应在交货后[验收时间，如：7天内]对ERP系统进行验收，验收合格后视为合同履行完毕。

5.售后服务

5.1售后服务范围

5.1.1本ERP系统的售后服务范围包括：

系统安装与配置

用户培训

系统维护与升级

技术支持

5.2响应时间

5.2.1对于用户提出的问题，服务方应在[响应时间，如：24小时内]予以响应。

5.3售后服务费用

5.3.1售后服务费用为人民币[服务费用]元/年。

6.技术支持

6.1技术支持范围

6.1.1技术支持范围包括：

系统使用问题解答

系统功能咨询

系统故障排除

6.2技术支持方式

6.2.1技术支持方式包括：

电话支持

邮件支持

网络支持

6.3技术支持费用

6.3.1技术支持费用为人民币[支持费用]元/次。

第一部分：合同如下：

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.1.1本ERP系统的知识产权归销售方所有。

8.1.2用户获得的是本ERP系统的使用权，而非所有权。

8.2侵权责任

8.2.1如因本ERP系统的知识产权问题导致第三方索赔，由销售方负责处理并承担相应责任。

9.违约责任

9.1违约情形

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