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管理理论概要;课程概述;第一章:管理理论导论;管理的定义;管理的重要性;管理理论的发展历程;第二章:古典管理理论;科学管理理论;行政管理理论;官僚制理论;第三章:行为科学理论;霍桑实验;人际关系理论;需求层次理论;第四章:现代管理理论;系统管理理论;权变理论;管理科学理论;第五章:战略管理;战略的定义;战略管理过程;战略分析工具;第六章:组织结构与设计;组织结构类型;组织设计原则;组织文化;第七章:人力资源管理;人力资源规划;招聘与选拔;培训与发展;第八章:领导理论;特质理论;行为理论;情境理论;第九章:激励理论;内容型理论;过程型理论;现代激励方法;第十章:沟通与冲突管理;沟通过程;沟通障碍;冲突管理策略;第十一章:决策理论;决策的类型;决策过程;群体决策;第十二章:创新管理;创新的类型;创新过程;创新文化建设;第十三章:变革管理;变革的动因;变革的过程;克服变革阻力;第十四章:国际化管理;全球化趋势;跨文化管理;国际化战略;课程总结;结语与展望
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