二零二五年度企业信息化采购合同技术支持与服务.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度企业信息化采购合同技术支持与服务

本合同目录一览

1.1合同背景

1.2合同双方

1.3合同目的

1.4合同期限

1.5合同金额

1.6采购内容概述

1.7技术支持与服务范围

1.8技术支持与服务方式

1.9技术支持与服务响应时间

1.10技术支持与服务人员资质要求

1.11技术支持与服务质量标准

1.12技术支持与服务费用结算

1.13合同履行与变更

1.14违约责任

1.15争议解决

1.16合同解除与终止

1.17合同生效与备案

1.18合同附件

1.19其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.1合同背景

1.2合同双方

1.2.1甲方名称：_______

1.2.2甲方地址：_______

1.2.3甲方联系人：_______

1.2.4乙方名称：_______

1.2.5乙方地址：_______

1.2.6乙方联系人：_______

1.3合同目的

1.3.1甲方通过本次信息化采购，提升企业信息化水平，优化业务流程。

1.3.2乙方提供信息化产品及相应技术支持与服务，满足甲方需求。

1.4合同期限

1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为_______年。

1.5合同金额

1.5.1本合同总金额为人民币_______元。

1.6采购内容概述

1.6.1.1硬件设备：_______

1.6.1.2软件系统：_______

1.6.1.3培训服务：_______

1.6.1.4技术支持与服务：_______

1.7技术支持与服务范围

1.7.1.1系统安装与调试

1.7.1.2系统运维与维护

1.7.1.3故障排除与修复

1.7.1.4用户培训与技术指导

1.7.1.5系统升级与优化

1.8技术支持与服务方式

1.8.1乙方通过电话、远程桌面、现场服务等方式提供技术支持与服务。

1.9技术支持与服务响应时间

1.9.1乙方在接到甲方服务请求后，应在_______小时内响应。

1.10技术支持与服务人员资质要求

1.10.1.1相关专业学历

1.10.1.2丰富的行业经验

1.10.1.3乙方授权服务人员证书

1.11技术支持与服务质量标准

1.11.1.1系统稳定可靠

1.11.1.2服务响应及时

1.11.1.3故障解决效率高

1.12技术支持与服务费用结算

1.12.1本合同技术服务费用按月结算，甲方于每月_______日前支付乙方上个月的技术服务费用。

1.13合同履行与变更

1.13.1双方应严格按照合同约定履行各自义务。

1.13.2任何一方需变更合同内容，应提前_______天书面通知对方，经双方协商一致后签订书面变更协议。

1.14违约责任

1.14.1若任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

1.15争议解决

1.15.1双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

1.16合同解除与终止

1.16.1.1另一方严重违反本合同约定；

1.16.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行；

1.16.1.3本合同约定的其他解除条件。

1.17合同生效与备案

1.17.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.17.2本合同签订后，双方应向相关管理部门备案。

1.18合同附件

1.18.1.1信息化产品及服务详细清单

1.18.1.2技术支持与服务细则

1.19其他约定事项

1.19.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

8.1技术支持与服务费用结算

8.1.1本合同技术服务费用按月结算，甲方于每月_______日前支付乙方上个月的技术服务费用。

8.1.2乙方应在每月_______日前向甲方提交上月的技术服务费用结算报告，包括但不限于服务内容、服务时间、服务人员、服务费用等详细信息。

8.1.3甲方应在收到乙方结算报告后_______日内完成审核并支付相应费用。

8.2合同履行与变更

8.2.1双方应严格按照合同约定履行各自义务，任何一方不得擅自变更合同内容。

8.2.2如遇国家法律法规、政策调整或不可抗力等因素导致合同无法履行，双方应协商解决，并采取合理措施减轻损失。

8.3违约责任

8.3.1若乙方未按合同约定提供技术支持与服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。

8.3.2若甲方未按