2025版ch03国际航空运输与客运服务合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版ch03国际航空运输与客运服务合同

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同订立方式

1.2合同生效条件

1.3合同签订日期

2.定义与解释

2.1定义

2.2解释

3.运输服务内容

3.1航班信息

3.2票价与票种

3.3退票与改签

3.4旅客服务

4.机票销售与分销

4.1机票销售渠道

4.2分销政策

4.3销售佣金

5.航空公司责任与义务

5.1运输责任

5.2安全保障

5.3服务质量

6.旅客责任与义务

6.1行李规定

6.2安全规定

6.3旅客行为规范

7.保险与赔偿

7.1保险范围

7.2赔偿标准

7.3保险理赔流程

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同变更与解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

9.3合同解除程序

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址

11.3送达方式

12.适用法律与争议解决

12.1适用法律

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同附件

13.1附件一：机票条款

13.2附件二：行李运输条款

13.3附件三：其他相关条款

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同订立与生效

1.1合同订立方式

本合同由甲方（航空公司）与乙方（旅客）在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就国际航空运输与客运服务事宜，经双方协商一致，达成如下协议。

1.2合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效，并自航班起飞前30分钟开始生效。

1.3合同签订日期

本合同签订日期为2025年X月X日。

2.定义与解释

2.1定义

航班：指由甲方运营的，按照预定时刻表进行的航空运输服务。

机票：指由甲方提供的，证明旅客有权按照本合同条款乘坐指定航班的凭证。

行李：指旅客在航空运输过程中携带的物品，包括托运行李和随身行李。

2.2解释

本合同的条款和条件应按照其字面意思进行解释，除非上下文另有规定。

3.运输服务内容

3.1航班信息

甲方应按照本合同约定的航班时刻表提供运输服务，包括但不限于起飞时间、降落时间、经停地点等。

3.2票价与票种

机票价格由甲方根据市场行情和航班类型等因素制定，并提前公布。票种包括经济舱、公务舱等。

3.3退票与改签

旅客如需退票或改签，应按照甲方规定的退票和改签政策执行。

3.4旅客服务

甲方应提供符合行业标准的旅客服务，包括但不限于航班延误、行李丢失、机上餐饮等。

4.机票销售与分销

4.1机票销售渠道

机票销售渠道包括但不限于官方网站、旅行社、航空公司直属售票处等。

4.2分销政策

甲方对分销商实行统一的价格政策，分销商不得擅自调整票价。

4.3销售佣金

分销商根据销售额的约定比例获得销售佣金。

5.航空公司责任与义务

5.1运输责任

甲方应对旅客在航班上的安全负责，确保航班按时起飞和降落。

5.2安全保障

甲方应遵守国家有关航空安全的规定，采取必要的安全措施。

5.3服务质量

甲方应提供符合行业标准的运输服务，确保旅客的合法权益。

6.旅客责任与义务

6.1行李规定

旅客应按照甲方规定的行李重量和体积限制携带行李。

6.2安全规定

旅客应遵守国家有关航空安全的规定，不得携带违禁物品。

6.3旅客行为规范

旅客应遵守航班上的秩序，不得影响其他旅客的合法权益。

8.争议解决

8.1争议解决方式

双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

8.2争议解决机构

除非双方另有约定，争议解决机构为合同签订地的人民法院。

8.3争议解决程序