二零二五年度成华区房产销售无责任底薪与客户服务提升合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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二零二五年度成华区房产销售无责任底薪与客户服务提升合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及全称

1.2双方法定代表人或授权代表

1.3双方联系方式

2.合同签订背景及目的

3.房产销售无责任底薪政策

3.1无责任底薪标准及计算方法

3.2无责任底薪发放条件及时间

3.3无责任底薪调整机制

4.客户服务提升措施

4.1客户服务标准及要求

4.2客户服务培训及考核

4.3客户投诉处理流程

5.房产销售业绩目标及考核

5.1房产销售业绩目标设定

5.2业绩考核标准及方法

5.3业绩奖惩措施

6.工作内容与职责

6.1房产销售工作内容

6.2客户服务工作内容

6.3其他相关工作内容

7.合同期限及终止

7.1合同期限

7.2合同终止条件

7.3合同解除程序

8.违约责任

8.1违约情形及处理

8.2违约金计算及支付

8.3违约责任承担

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址信息范围

9.2必威体育官网网址义务及责任

9.3必威体育官网网址信息的使用

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除程序

11.合同争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决费用

12.其他约定事项

12.1合同生效条件

12.2合同附件及补充协议

12.3合同解释及效力

13.合同生效及法律适用

13.1合同生效时间

13.2合同法律适用

13.3合同管辖法院

14.合同签署及生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及全称

甲方：成华区房产销售有限公司

乙方：

1.2双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人：

乙方授权代表：

1.3双方联系方式

2.合同签订背景及目的

甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就乙方在2005年度担任甲方房产销售人员，实现房产销售目标并提升客户服务水平，达成如下协议。

3.房产销售无责任底薪政策

3.1无责任底薪标准及计算方法

乙方无责任底薪为每月人民币5000元，按月结算。

3.2无责任底薪发放条件及时间

乙方在合同期内，每月完成甲方规定的最低工作要求，即可享受无责任底薪。

3.3无责任底薪调整机制

如市场行情或甲方经营状况发生变化，甲方有权在提前一个月通知乙方的条件下，对无责任底薪进行调整。

4.客户服务提升措施

4.1客户服务标准及要求

乙方需按照甲方规定的客户服务标准，提供专业、热情、周到的服务。

4.2客户服务培训及考核

甲方定期对乙方进行客户服务培训，考核合格后方可上岗。

4.3客户投诉处理流程

乙方在接到客户投诉后，需在24小时内回复客户，并在3个工作日内提出解决方案。

5.房产销售业绩目标及考核

5.1房产销售业绩目标设定

乙方在合同期内，需完成甲方设定的房产销售业绩目标。

5.2业绩考核标准及方法

甲方将根据乙方实际销售业绩，按照一定比例计算奖金。

5.3业绩奖惩措施

6.工作内容与职责

6.1房产销售工作内容

乙方负责甲方房产的销售工作，包括但不限于：收集市场信息、开发客户、洽谈业务、签订合同等。

6.2客户服务工作内容

乙方负责为客户提供售前、售中、售后服务，包括但不限于：解答客户疑问、跟进项目进度、处理客户投诉等。

6.3其他相关工作内容

乙方还需完成甲方交办的其他相关工作。

7.合同期限及终止

7.1合同期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，期限为一年。

7.2合同终止条件

1）合同期满；

2）双方协商一致解除合同；

3）出现法律、法规规定或双方约定的其他合同终止情形。

7.3合同解除程序

1）合同解除前，双方应就解除事宜进行协商；

2）协商一致后，双方应在合同解除协议上签字（或盖章）；

3）合同解除协议生效后，双方应按照约定办理相关手续。

8.违约责任

8.1违约情形及处理

8.1.1乙方未按照合同约定完成房产销售业绩目标的，甲方有权扣除部分或全部无责任底薪。

8.1.2乙方泄露甲方商业秘密或客户信息的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应法律责任。

8.1.3乙方违反合同约定，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。

8.2违约金计算及支付

8.2.1乙方违约，应向甲方支付相当于无责任底薪一个月的违约金。

8.2.2违约金应在违约行为发生之日起5个工作日内支付给甲方。

8.3违约责任承担

8.3.1乙方违反合同约定，给甲方