2025年Oracle云服务采购合同文本.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年Oracle云服务采购合同文本

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

1.4合同终止条件

2.服务概述

2.1服务类型

2.2服务内容

2.3服务范围

2.4服务期限

3.服务提供方责任

3.1服务质量保证

3.2技术支持与维护

3.3数据安全与隐私保护

3.4法律合规性

4.客户责任

4.1硬件与软件要求

4.2网络接入与带宽

4.3用户培训与支持

4.4数据备份与恢复

5.服务费用

5.1费用结构

5.2费用支付方式

5.3费用调整机制

5.4逾期付款处理

6.服务交付

6.1交付流程

6.2交付时间表

6.3交付验收标准

6.4交付后支持

7.服务变更

7.1变更申请流程

7.2变更费用

7.3变更实施时间

7.4变更后的服务内容

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约处理流程

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.合同解除

10.1解除条件

10.2解除程序

10.3解除后的责任

11.合同续签

11.1续签条件

11.2续签流程

11.3续签内容

12.合同终止

12.1终止条件

12.2终止流程

12.3终止后的责任

13.其他条款

13.1知识产权归属

13.2通知与送达

13.3不可抗力

13.4合同附件

14.合同附件列表

14.1附件一：服务明细表

14.2附件二：技术规格书

14.3附件三：服务费用明细

14.4附件四：其他相关文件

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.1.3合同签订地点：北京市

1.2合同签订日期：2025年1月1日

1.3合同生效日期：2025年1月15日，自合同双方签字盖章之日起生效

1.4合同终止条件：

1.4.1客户方在合同期限内未按时支付服务费用

1.4.2Oracle提供的服务无法达到合同约定的服务质量标准

1.4.3双方协商一致同意解除合同

2.服务概述

2.1服务类型：云服务

2.2服务内容：

2.2.1提供Oracle云平台的资源使用

2.2.2提供相应的技术支持和维护服务

2.2.3确保云平台的高可用性和数据安全性

2.3服务范围：覆盖全球范围内的云资源使用

2.4服务期限：自合同生效之日起至2028年1月14日

3.服务提供方责任

3.1服务质量保证：

3.1.1Oracle保证云平台的高可用性，不低于99.9%

3.1.2Oracle确保云平台的数据安全性，符合相关法律法规要求

3.1.3Oracle对云平台进行定期检查和维护，确保正常运行

3.2技术支持与维护：

3.2.1Oracle提供7x24小时技术支持服务

3.2.2Oracle在发生故障时，需在4小时内响应，24小时内解决问题

3.2.3Oracle提供在线培训和技术文档支持

3.3数据安全与隐私保护：

3.3.1Oracle采用数据加密和访问控制等技术，确保客户数据安全

3.3.2Oracle遵守相关法律法规，保护客户隐私

3.3.3Oracle不向任何第三方泄露客户数据

3.4法律合规性：

3.4.1Oracle确保提供的服务符合中国相关法律法规

3.4.2Oracle在提供服务过程中，遵守知识产权法律法规

4.客户责任

4.1硬件与软件要求：

4.1.1客户负责提供满足Oracle云平台运行要求的硬件设备

4.1.2客户负责提供