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一、选择题(每题1分,共20分)1.为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,()。A.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱B.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强C.愈是基层的管理者,管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五程。A.计划、决策、组织、人员配备和控制B.计控制要求的时效性愈长,综合性愈强2.约法尔是个,即(),这五种职能构成了一个完整的管理过划、组织、人员配备、指挥和控制C.计划、组织、010203040506人员配备、协调和控制3.企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得。A.生产流程B.生产管理C.作业管理4.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的()。A.层次性B.多重性C.变动性5.()以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。A.60年代B.70年代C.80年代6.按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地,预测时间范围越短,预测质量越高;反之,预测结果的准确性越低。因此,在进行15C.15-208.授权时应依被授权者的才能和知产品决策时,需要做的是()。A.长期预测B.中期预测C.短期预测7.用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和性;人数太多则难以组织。一般以()人为宜。A.5-10B.10030405060102事设人,视能授权B.因人设职,视能授权C.任人唯贤9.有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即()。A.管理方格理论B.权变理论C.管理系统理论10.美国哈佛大学的心理学家识水平的高低而定。这就是授权的()原则。A.因02010305060401詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅02能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其03能力可发挥至()。A.60-70%B.70-80%C80-0490%11.一个管理人员的职能是“计划、安排和实05施各种不同的生产过程”,这是()中的观点。A.劳06克林在1896年出版的《政治经济学原理》B.塞缪尔·纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》C.弗雷德·马歇尔在1892年出版的《工业经济原理》决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(),其手段都是管理。A.对人的合理使用B.科学技术的高度应用C.资源的最优配置和最优利用13.梅奥等人通过霍桑实验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。A.行为科学学说B.人文关系学说01C.人际关系学说14.企业管理层次的差异决02定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即目标的()。A.层次性B.多重性C.变动性15.组织结构设计的出发C.分工合作关系16.()提出协调方式经历了相点和依据是()。A.权责利关系B.实现企业目标互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。010203040506A.亨利·明茨伯B.马克斯·韦伯C.威廉·詹姆斯美国通用汽车,在1920年的危机中,发明并最早采用()组织结构。A.M型B.U型C.H型18.下列哪种方法不属于模拟情景训练法?()A.角色扮演B.无领导小组讨论C.结构式面谈19.领导理论的发展大致经历了三个阶段,()侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。A.性格理论阶段B.行为理论阶段C.权变理论阶段二、判断题(每题2分,共20分)1.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。“ 2.正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。3.彼得?圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事物的看法不同,是因为他们的智慧不同。麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任。销售预测。对企业
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