2025年度IT服务外包与系统维护综合合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年度IT服务外包与系统维护综合合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同目的与范围

1.3合同期限

2.服务内容与标准

2.1系统维护服务

2.1.1系统监控与故障排除

2.1.2系统性能优化

2.1.3数据备份与恢复

2.2IT服务外包

2.2.1项目管理

2.2.2技术支持与培训

2.2.3系统集成与开发

3.服务交付与验收

3.1服务交付方式

3.2服务验收标准

3.3验收流程

4.服务费用与支付

4.1服务费用构成

4.2费用支付方式

4.3付款期限

5.服务期限与终止

5.1服务期限

5.2合同终止条件

5.3终止流程

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息的定义

6.2必威体育官网网址义务

6.3必威体育官网网址信息的处理

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决程序

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约责任免除

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后的处理

10.合同生效与修改

10.1合同生效条件

10.2合同修改程序

10.3合同修改效力

11.合同附件

11.1附件一：服务清单

11.2附件二：服务费用明细

11.3附件三：必威体育官网网址协议

12.合同签署

12.1签署方式

12.2签署日期

12.3签署地点

13.合同解除与终止

13.1合同解除条件

13.2合同终止程序

13.3合同解除后的处理

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2合同附件

14.3通知与送达

14.4合同解除与终止

14.5合同争议解决

14.6合同解释

14.7合同效力

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

（1）甲方：[甲方全称]

（2）甲方地址：[甲方详细地址]

（3）甲方联系人：[甲方联系人姓名]

（4）甲方联系电话：[甲方联系电话]

（5）乙方：[乙方全称]

（6）乙方地址：[乙方详细地址]

（7）乙方联系人：[乙方联系人姓名]

（8）乙方联系电话：[乙方联系电话]

1.2合同目的与范围

本合同旨在明确甲方将2025年度IT服务外包与系统维护业务委托给乙方，乙方同意按照甲方要求提供相关服务。

1.3合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。

2.服务内容与标准

2.1系统维护服务

（1）系统监控与故障排除：乙方负责对甲方提供的IT系统进行实时监控，确保系统稳定运行，并对出现的故障及时进行排除。

（2）系统性能优化：乙方对甲方系统进行定期检查，发现并解决影响系统性能的问题，提升系统运行效率。

（3）数据备份与恢复：乙方负责制定数据备份计划，确保甲方数据安全，并能在数据丢失或损坏时进行及时恢复。

2.2IT服务外包

（1）项目管理：乙方负责甲方的IT项目规划、执行和监控，确保项目按期完成。

（2）技术支持与培训：乙方为甲方提供必要的技术支持，包括软件、硬件故障排除，以及相关人员的培训。

（3）系统集成与开发：乙方根据甲方需求，进行系统集成和软件开发，确保系统稳定、高效运行。

3.服务交付与验收

3.1服务交付方式

乙方以远程、现场或线上线下相结合的方式提供IT服务。

3.2服务验收标准

（1）系统维护服务：系统稳定运行，故障排除及时，数据安全有保障。

（2）IT服务外包：项目按期完成，符合甲方要求，技术支持及时有效。

3.3验收流程

甲方在乙方提供服务后，根据服务验收标准进行验收，并将验收结果书面通知乙方。

4.服务费用与支付

4.1服务费用构成

（1）系统维护费用：[具体金额]元/年。

（2）IT服务外包费用：[具体金额]元/年。

4.2费用支付方式

甲方按月支付乙方服务费用，具体支付时间为每月[具体日期]前。

4.3付款期限

甲方应在每月[具体日期]前将服务费用支付至乙方指定账户。

5.服务期限与终止

5.1服务期限

本合同服务期限为一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。

5.2合同终止条件

（1）甲方或乙方提前三十日书面通知对方，并经双方协商一致；

（2）因不可抗力导致合同无法履行；

（3）一方违约，另一方有权解除合同。

5.3终止流程

（1）书面通知对方；

（2）办理合同终止手续；

（3）结算双方债权债务。

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息的定义

保