支行个人半年工作总结.pptx

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2025-03-10 发布于黑龙江
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支行个人半年工作总结;;;本半年主要工作内容;存款任务完成情况;;积极参与支行组织的各项活动，与同事密切配合，共同完成任务。;;通过电话、问卷和面对面等方式，对客户进行了满意度调研，收集客户对支行服务的意见和建议。;服务流程优化及实施效果评估;;下一步客户服务计划;;风险识别方法;组织员工参加合规培训，提高员工合规意识和风险防控能力。;及时将内部审计结果反馈给相关部门和人员，指出存在的问题和风险。;风险监测机制建设;;;活动效果评估;;下一步市场推广计划;;定期组织团队成员进行专业技能、业务能力等方面的测试和评估，了解成员的技能水平和不足之处。;;员工激励机制完善与执行情况;人才梯队建设;;半年工作中的收获与不足;;业务创新;拓展客户群体;感谢聆听