2025板材销售售后服务标准与规范合作协议样本.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025板材销售售后服务标准与规范合作协议样本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2本合同术语解释

2.合同双方

2.1卖方信息

2.2买方信息

3.产品与服务

3.1产品描述

3.2服务内容

4.销售价格与支付方式

4.1销售价格

4.2支付方式

5.交货与运输

5.1交货时间

5.2运输责任

6.售后服务

6.1售后服务范围

6.2售后服务流程

7.售后服务期限

7.1售后服务期限

7.2期限延长条件

8.保修与维修

8.1保修期限

8.2维修责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

12.合同变更与终止

12.1合同变更条件

12.2合同终止条件

13.合同附件

13.1附件一：产品规格书

13.2附件二：服务流程图

14.其他条款

14.1法律适用

14.2合同生效

14.3合同份数

14.4通知与送达

14.5合同解释权

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“板材”指合同中卖方销售给买方的各种板材产品。

1.1.2“售后服务”指卖方在板材销售后提供的包括但不限于产品安装、使用指导、维护保养、故障排除等服务。

1.1.3“买方”指购买板材产品的客户。

1.1.4“卖方”指销售板材产品的供应商。

1.1.5“合同”指本《2025板材销售售后服务标准与规范合作协议》。

1.2本合同术语解释

本合同中未定义的术语，其含义应按照行业惯例或相关法律法规进行解释。

第二条合同双方

2.1卖方信息

2.1.1名称：[卖方全称]

2.1.2地址：[卖方地址]

2.1.3联系人：[卖方联系人姓名]

2.1.4联系电话：[卖方联系电话]

2.2买方信息

2.2.1名称：[买方全称]

2.2.2地址：[买方地址]

2.2.3联系人：[买方联系人姓名]

2.2.4联系电话：[买方联系电话]

第三条产品与服务

3.1产品描述

3.1.1产品规格应符合国家标准或行业标准。

3.1.2产品质量应符合卖方提供的质量保证书中的规定。

3.1.3产品包装应完好无损，符合运输要求。

3.2服务内容

卖方提供的售后服务内容包括但不限于：

3.2.1产品安装指导。

3.2.2使用操作培训。

3.2.3定期维护保养提示。

3.2.4故障排除与维修。

第四条销售价格与支付方式

4.1销售价格

卖方销售板材产品的价格以合同签订之日为准，具体价格由双方另行协商确定。

4.2支付方式

4.2.1买方应在合同签订后[支付比例]%的款项支付给卖方。

4.2.2剩余款项应在板材交付后[支付期限]内支付。

第五条交货与运输

5.1交货时间

卖方应在合同约定的交货时间内完成板材的交付。

5.2运输责任

5.2.1板材的运输费用由买方承担。

5.2.2卖方负责将板材安全、及时地运送到买方指定地点。

第六条售后服务

6.1售后服务范围

卖方提供的售后服务范围包括但不限于：

6.1.1产品安装指导与培训。

6.1.2定期检查与维护。

6.1.3故障排除与维修。

6.2售后服务流程

6.2.1买方应在发现问题时及时通知卖方。

6.2.2卖方应在接到通知后[响应时间]内响应并提供解决方案。

6.2.3卖方应在[维修期限]内完成维修工作。

第七条售后服务期限

7.1售后服务期限

卖方提供的售后服务期限自板材交付之日起计算，具体期限为[售后服务期限]。

7.2期限延长条件

7.2.1由于买方原因导致的服务中断。

7.2.2由于不可抗力导致的服务中断。

第八条保修与维修

8.1保修期限

卖方对销售的板材产品提供[保修期限]的保修服务。

8.2维修责任

8.2.1在保修期内，如板材产品出现质量问题，卖方应负责维修或更换。

8.2.2卖方应确保维修或更换的零配件与原配件质量相当。

8.2.3维修或更换费用由卖方承担，但运输费用除外。

8.2.4卖方应在接到买方通知后[响应时间]内安排维修或更换。

第九条违约责任

9.1违约情形

9.1.1卖方未在约定时间内交付板材产品。

9.1.2卖方交付的板材产品不符合合同约定。

9.1.3买方未按约定时间支付款项。

9.1.4任何一方违