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医院总值班人员工作规范及应急处理相关知识试卷
?????????????????????????部门：
1、（单选）总值班人员的职责包括：()
[单选题]*
协调医院各部门工作
处理突发事件
监督医院日常运营
以上都是(正确答案)
?2、（单选）在紧急情况下，总值班人员应首先：()
[单选题]*
联系医院领导
启动应急预案(正确答案)
自行处理
等待上级指示
?3、（单选）医院总值班人员的值班时间通常是：()
8小时
12小时
24小时(正确答案)
48小时
?4、（单选）在处理患者投诉时，总值班人员应：()
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