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厨房生产质量管理手册
第一章理念
第章
二编制说明
第三安.
早菜谱标准化管理
第四章厨房岗位责任制
第五章生产流程及质量管理标准
第六章厨房生产质量考
第七章奖惩(另行规定)
第一章理念
(一)质量理念:
质量是酒店的生命。
质量就是酒店的形象与声誉。
高质量管理是酒店的超值资产。
人才与高质量的工作是酒店的最大利润源泉。
品牌也有生命周期,它靠质量管理来保护。
(二)质量管理理念:
“无差错”就是完美。
“无差错管理”使考、操纵简单化。
常抓不懈,贵在坚持。
世上无难事,只怕有心人C
第二章编制说明
(一)质量操纵对象
厨房生产质量的管理,实质就是对厨房生产流程的操纵。
厨房的生产流程要紧包含原料领用、粗加工、细加工、划菜、配菜、烹调等工序。
操纵就是对生产质量、产品成本与制作规范在生产流程中的实行情况加以检查督导,
随时消除一切生产性误差,从而保证产品一贯的质量标准与优质形象,保证达到预期的
生产成本标准,消除一切生产性浪费,保证员工都按照制作规范操作,形成最佳的生产
秩序与流程。
操纵的手段包含制定操纵标准,并用定的操纵方法操纵生产过程。
(二)质量操纵标准
任何工作,没有标准,就没有规矩,也就难成方圆。假如没有统一的生产流程操纵标
准,就很难对加工、切配与烹调等生产流程中可能出现的问题实行调控,这要紧表现为:
第一,假如没有标准,就会使厨师无章可循,而各行其是,因厨师的经验与技术的差异,
与厨房分工合作的生产方二C等因素,饭菜质量失去稳固性。第二,假如没有标准,将大
大限制餐饮管理干部对成本与质量的熟悉程度,因而也就无法进行有效的操纵与管理。
操纵标准的形式有:标准菜谱、标量菜谱与生产标准。
标准菜谱是以菜谱的形式列出用料配方制定制作程序,明确装盘形式与盛器规格,
指明菜肴的质量标准,告诉该菜肴的成本、毛利率与售价。标准菜谱通常为内部使用。
标量菜谱就是在菜谱的菜名下面,分别列出每个菜肴的主料配方与口味特点。标量菜
谱由客人使用,使客人感到酒店对菜品质量的负责态度,也起到了让客人监督的作用,
同时使厨师对烹制质量引迅高度重视。
生产标准是指生产流的产品制作标准。包含了原料标准、加工标准、切配标准与烹
调标准。原料标准在生产环节要紧是对原料标准的复核,是对采购部门工作的监督与补
救;加工标准要紧是规定用料要求、成型规格、质量标准;配菜标准要紧是对具体菜肴
配制规定用料品种与数量;烹调标准要紧是对成菜规定配料比例、调味汁比例、制作规
、盛器规格与装盘形式等C
三()质量操纵方法
就是在质量管理标准的基础上,实行标准菜谱、标量菜谱、生产操作标准操纵,与生产
质量考核制度,并纳入员工工作考评、奖惩制度体系。
第三章菜谱标准化管理
1.标准菜谱内容要紧有:菜谱类别、烹调份数、荚品名称、净料成本、毛利率、售
价、生产规、关键工艺、器皿、装盘形式、成品要求、成品彩色照片等,与主料•、辅
料、调料名称与数量。
2.所有新增菜与创新菜都务必先安排试做,并组织品尝、评价,通过改善,填写正
式标准菜谱,厨师长、执行总经理或者经营副总签字批准后投产。
3.标准菜谱是企业资产,是企业机密,由总办档案管理员统一管理,厨房按手续领
用。
4.标准菜谱需制作3份以上,以需定量。
5
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