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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年度奔驰商务车租赁与客户满意度调查报告合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人

1.4合同双方联系方式

2.租赁车辆信息

2.1车辆品牌

2.2车辆型号

2.3车辆颜色

2.4车辆注册日期

2.5车辆行驶证号

2.6车辆保险情况

3.租赁期限

3.1租赁开始日期

3.2租赁结束日期

3.3租赁期限变更

4.租赁费用

4.1租赁费用总额

4.2租赁费用支付方式

4.3租赁费用支付时间

5.车辆使用规定

5.1车辆使用范围

5.2车辆使用限制

5.3车辆使用注意事项

6.车辆维护保养

6.1车辆保养周期

6.2车辆保养内容

6.3车辆保养费用承担

7.车辆事故处理

7.1事故责任判定

7.2事故处理流程

7.3事故赔偿

8.车辆归还

8.1车辆归还时间

8.2车辆归还地点

8.3车辆归还状态

9.客户满意度调查

9.1调查方式

9.2调查内容

9.3调查时间

10.调查报告

10.1报告内容

10.2报告提交时间

10.3报告使用范围

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

13.合同生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

14.其他约定

14.1合同附件

14.2合同附件内容

14.3合同附件效力

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：公司

乙方：客户

1.2合同双方地址

甲方：省市区路号

乙方：省市区路号

1.3合同双方法定代表人

甲方：

乙方：

1.4合同双方联系方式

甲方联系电话：138xxxx5678

乙方联系电话：139xxxx5678

第二条租赁车辆信息

2.1车辆品牌：奔驰

2.2车辆型号：奔驰C级

2.3车辆颜色：白色

2.4车辆注册日期：2018年5月

2.5车辆行驶证号：粤B5

2.6车辆保险情况：全险

第三条租赁期限

3.1租赁开始日期：2025年1月1日

3.2租赁结束日期：2025年12月31日

3.3租赁期限变更：如需变更租赁期限，双方应提前30天书面通知对方，并协商一致后修改合同。

第四条租赁费用

4.1租赁费用总额：人民币30,000元

4.2租赁费用支付方式：每月支付人民币2,500元，支付方式为银行转账

4.3租赁费用支付时间：每月5日前支付当月租金

第五条车辆使用规定

5.1车辆使用范围：限在中国境内使用

5.2车辆使用限制：禁止用于非法活动、危险驾驶及超载

5.3车辆使用注意事项：保持车辆清洁，不得擅自改装车辆，遵守交通规则

第六条车辆维护保养

6.1车辆保养周期：每行驶10,000公里或每6个月进行一次保养

6.2车辆保养内容：包括但不限于更换机油、机滤、空气滤清器、燃油滤清器等

6.3车辆保养费用承担：保养费用由甲方承担

第七条车辆事故处理

7.1事故责任判定：按照《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法律法规进行责任判定

7.2事故处理流程：发生事故后，双方应及时报警并保护现场，同时通知对方，按照事故处理流程进行处理

7.3事故赔偿：事故造成的损失，由责任方承担赔偿责任，包括但不限于车辆维修、医疗费用等

第八条车辆归还

8.1车辆归还时间：租赁期限届满或合同终止时，乙方应在当日归还车辆

8.2车辆归还地点：甲方指定地点，具体地址为省市区路号

8.3车辆归还状态：车辆应保持良好状态，无损坏，轮胎气压正常，燃油量不得低于油箱容积的1/4

第九条客户满意度调查

9.1调查方式：甲方将通过在线问卷、电话访谈等方式进行客户满意度调查

9.2调查内容：包括服务质量、车辆状况、租赁流程等方面的满意度评价

9.3调查时间：租赁期限结束后一个月内完成客户满意度调查

第十条调查报告

10.1报告内容：调查报告应包含调查结果分析、客户满意度评价、改进建议等内容

10.2报告提交时间：调查报告应在调查结束后10个工作日内提交给乙方

10.3报告使用范围：调查报告仅用于改进服务质量，不得对外公开或用于其他商业用途

第十一条违约责任

11.1违约情形：包括但不限于逾期支付租金、违反车辆使用规定、造成车辆损坏等

11.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约