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情报感知赋能：网络舆情情报工作流程的创新构建与实践

一、引言

1.1研究背景与动因

在信息时代，互联网已成为人们生活不可或缺的一部分。截至2024年6月，中国网民规模达10.79亿，互联网普及率达76.4%。随着社交媒体、短视频平台的迅猛发展，信息传播呈现出即时性、广泛性和互动性的特点。民众通过网络平台自由表达观点、分享看法，网络舆情应运而生，且影响力日益增强。

网络舆情作为民众对社会热点事件、公共政策等的态度、意见和情绪的集合，反映了社会的“民意风向标”。例如，在一些重大社会事件中，如食品安全问题、环保事件等，网络舆情迅速发酵，引发社会各界广泛关注，对政府决策、企业形象和社