汽车文化：汽车后市场服务PPT教学课件.pptx

汽车后市场服务第八章

目录CONTENTS第一节第二节第三节第四节汽车选购汽车维护保险与汽车保险汽车信贷第五节汽车租赁及其相关业务

第一节汽车选购

根据使用需求、经济能力、个人喜好等条件，挑选一款适合自己的汽车，并选择信誉好、实力强的销售公司购车。一、购车的基本流程1.选车汽车选购

代表品牌有奔驰、奥迪、保时捷等。现在市面上主要有欧系、美系、日系、国产（民族品牌）等车系。不同车系汽车的特点如下：欧系汽车的制造理念强调技术上的先进性和高度安全性，设计较为严谨、科学，质量可靠，技术先进，在零部件的制造和选材方面比较严格，拥有良好的技术性和耐久性。缺点是过度依赖技术和设计的先进性，选材不计成本，所以车价偏高。（1）欧系汽车的特点。汽车选购

美系汽车最大的特点就是强调舒适性和动力性，兼顾安全性。美系汽车车身较为庞大，悬架系统和隔音设计比较出色，发动机强调大排量、大马力，安全性也非常好。缺点是油耗大。代表品牌有林肯、吉普、凯迪拉克、雪佛兰、别克等。（2）美系汽车的特点。汽车选购

日系汽车的设计理念是两小一大，即油耗小，使用成本小，舒适性和使用便利性大。日系车往往使用小排量的发动机，而且节油技术非常先进，保养和维护成本都比较小，使用成本较低。在汽车的设计方面，特别是驾驶舱的设计方面，选材科学，善于营造舒适、温馨的氛围，各种储物格和舒适性电子装备较多，强调最大的舒适性、便利性。日系汽车为了控制成本，一些不容易被发现的零部件质量比较低，设计方面对安全性的重视程度不够好。代表品牌有丰田、本田、马自达、日产、三菱等。（3）日系汽车的特点。汽车选购

国产汽车同价位的配置基本都比合资车和国外车高，外观设计也比较符合国人的审美。性价比高，如15万元买合资车可能只能买紧凑型车，买国产车却能买到中型车。使用成本低，国产车的配件价格和保养价格普遍比较低。早期由于技术等原因，国产汽车给人的印象是质量一般，但随着技术的进步，我国汽车制造水平已与世界接轨，国产汽车质量也越来越好。（4）国产汽车的特点。汽车选购

2.交付车款1）全款购车交付车款分两种全款购车按揭购车个人身份证。购车人提供证件：车商提供：车商代办：汽车销售发票、车辆保修手册、车辆使用说明书。保险、上牌照等手续。汽车选购

2）按揭购车交车款：购车人提供证件：车商提供：30%以上的车款（实际根据银行、销售商的规定）。车商可以代办：个人身份证、居民户口簿、职业和经济收入证明，甚至包括贷款信用记录、职称、社保卡、驾驶证等。汽车销售发票、车辆保修手册、车辆使用说明书。保险、上牌照等手续。汽车选购

3.发票的工商验证购车后持购车发票和购车合同到工商局所属的车辆管理所办理发票验证手续，并在发票加盖验证章。购车发票、汽车质量合格证、企业法人代码证或个人身份证，进口车辆需提供海关货物进口证明、商检证明书。需要提供的材料：汽车选购

4.缴纳购置附加费购置附加费需到交通管理部门指定的车辆购置附加费征稽处缴纳。需要提供的材料：工商验证发票原件及复印件两张、汽车合格证，进口车需提供海关货物进口证明、商检证明书。个人提供身份证，单位提供企业法人代码证，属国家控制的车辆还需提供准购证。汽车选购

5.办理汽车临时牌照购车后，没有牌照的车辆是不能上路的。因此，在领取正式牌照之前，要办理临时牌照才能上路。一般在汽车销售店内即可办理。6.办理保险车主姓名、车型、车型的座位或吨位、发动机号、车架号。所需资料：汽车选购

7.车辆检验所需资料：车主个人身份证或企业法人代码证、汽车质量合格证、购车发票、购置附加费缴费凭证、占地证明、保险单。进口车需提供海关货物进口证明、商检证明书。8.登记到车管所办理车辆登记手续，包括领取牌照、新车备案、办理行驶证、新车建档和缴纳车船税等。汽车选购

二、选购汽车时应考虑的因素随着我国国民收入的增加、生活质量的提高，汽车进入了千家万户，我国在2010年已经成为汽车大国，汽车销量居世界首位。但是，在挑选汽车上，准车主们主要看车辆的外观、装饰、价格等是不够的，更重要的是看汽车的动力性、经济性、安全性、舒适性、可靠性等方面。动力性反映行驶能力，表现为跑得快不快；经济性反映汽车消耗能量的能力，表现为省钱不省钱；安全性反映保护车内人员生命安全的能力，表现为可靠不可靠；舒适性反映乘坐过程中的安逸程度，越舒服越好；可靠性反映故障率高低，如果买了一辆车经常发生故障，那就是买了一个麻烦而不是一个方便。所以，选购汽车时应该综合考虑各方面的因素。汽车选购

1.购车预算首先考虑自己的经济能力，也就是把购车金额设定在能接受的范围内，然后将所有在此范围的汽车列出，根据有关资料进行对比、评估，选出心目中理想的汽车。2.付款方式根据自身的财务状况，决定车款是一次付清还是分期付清。如果选择分期付款，还应考虑多家银行的贷款利率问题。汽车选购

3.用车