杭州地铁票务规则与乘客管理相关知识试卷.docx

杭州地铁票务规则与乘客管理相关知识试卷

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姓名：

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车站：

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员工编号:

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车站应每季度（）对失物进行一次双人盘点，其中一人为值班站长及以上，盘点情况做好记录。

A、每月5日前

B、下一季度首月5日前(正确答案)

C、下一季度首月10日前

D、下一季度次月5日前

乘客每次乘车从进闸机到出闸机的有效时限为（）分钟，出闸时超过上述时限，视为无效车票并按线网单程最高票价补交票款。

A、180

B、200

C、240(正确答案)

D、270

乘客使用银联