二零二五年度IDC网络带宽服务供应合同范本.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度IDC网络带宽服务供应合同范本

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1服务定义

1.2供应商定义

1.3客户定义

1.4本合同定义

2.服务描述

2.1服务范围

2.2服务等级

2.3服务可用性

2.4服务质量指标

3.服务提供

3.1提供方式

3.2提供时间

3.3提供地点

3.4提供人员

4.服务价格和费用

4.1价格构成

4.2费用支付方式

4.3付款期限

4.4付款方式

5.服务期限

5.1服务开始时间

5.2服务结束时间

5.3服务续订

6.服务保障

6.1故障响应时间

6.2故障排除

6.3数据备份和恢复

6.4安全保障

7.服务变更

7.1变更请求

7.2变更审批

7.3变更实施

7.4变更费用

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约赔偿

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址信息定义

9.2必威体育官网网址义务

9.3必威体育官网网址期限

10.知识产权

10.1知识产权归属

10.2使用权限

10.3知识产权争议

11.法律适用和争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决

12.合同生效和终止

12.1合同生效

12.2合同终止

13.合同附件

13.1附件一：服务等级协议

13.2附件二：服务费用明细

13.3附件三：其他约定

14.其他条款

14.1不可抗力

14.2合同份数

14.3合同生效日期

14.4合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1服务定义

本合同项下的“服务”是指供应商根据本合同约定，向客户提供的IDC网络带宽服务，包括但不限于带宽接入、数据传输、网络监控等功能。

1.2供应商定义

“供应商”是指提供本合同项下服务的公司，具备合法的经营资质和专业技术能力。

1.3客户定义

“客户”是指与本合同签订的购买和使用本合同项下服务的单位或个人。

1.4本合同定义

本合同是指双方就IDC网络带宽服务供应事宜达成的书面协议，包括本合同、附件及双方确认的其他文件。

2.服务描述

2.1服务范围

（1）按照客户需求，提供符合国家规定和行业标准的IDC网络带宽服务；

（2）确保网络带宽的稳定性和可靠性，满足客户业务需求；

（3）提供网络设备维护、故障排除和网络安全保障等服务。

2.2服务等级

（1）网络带宽可用率不低于99.9%；

（2）故障响应时间不超过2小时；

（3）故障排除时间不超过4小时。

2.3服务可用性

供应商应保证服务可用性，在正常情况下，服务中断时间不超过5分钟。

2.4服务质量指标

（1）网络延迟不超过100毫秒；

（2）丢包率不超过0.1%；

（3）带宽利用率达到客户需求。

3.服务提供

3.1提供方式

供应商将通过互联网向客户提供IDC网络带宽服务，具体接入方式和配置由双方协商确定。

3.2提供时间

供应商应按照合同约定的服务期限，持续向客户提供IDC网络带宽服务。

3.3提供地点

供应商应确保服务提供地点符合国家规定和行业标准，满足客户业务需求。

3.4提供人员

供应商应指派具备相关专业技能和经验的人员，负责本合同项下服务的提供、维护和故障处理。

4.服务价格和费用

4.1价格构成

（1）基本带宽费用；

（2）附加服务费用；

（3）其他费用。

4.2费用支付方式

客户应按照合同约定，采用银行转账或支票方式支付服务费用。

4.3付款期限

客户应在每个服务周期结束后5个工作日内支付当期服务费用。

4.4付款方式

客户应按照合同约定，将服务费用支付至供应商指定的账户。

5.服务期限

5.1服务开始时间

本合同自双方签署之日起生效，服务开始时间为合同生效之日起。

5.2服务结束时间

本合同服务期限为一年，自服务开始之日起计算。

5.3服务续订

在本合同服务期限届满前，双方可协商续订本合同，续订期限最长为一年。

6.服务保障

6.1故障响应时间

供应商在接到故障报告后，应在2小时内响应，并尽快采取措施排除故障。

6.2故障排除

供应商应尽快排除故障，确保服务恢复正常。

6.3数据备份和恢复

供应商应定期对客户数据进行备份，并在发生数据丢失时，按照双方约定进行恢复。

6.4安全保障

供应商应采取必要的安全措施，保障客户数据的安全，防止数据泄露、篡改和丢失。

8.违约责任

8.1违约情形

（1）供应商未能按照合同约定提供服务质量，导致客户业务受到影响；

（2）供应商未能按照合