2025年保洁阿姨个人年底工作总结报告.docx

研究报告

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2025年保洁阿姨个人年底工作总结报告

一、工作概述

1.1.工作内容概述

(1)2025年，我在保洁工作中主要负责了公司办公区域及公共区域的日常清洁和维护工作。这包括对办公室、会议室、接待区、洗手间、食堂等各个功能区域的清扫、消毒和整理。我的工作内容涵盖了地面、墙面、家具、设备等多个方面的清洁保养，确保所有区域都保持干净、整洁、舒适的工作环境。

(2)具体来说，我的日常工作包括每天早上的全面清扫，包括地面吸尘、擦拭桌面、清洁门窗、卫生间清洁等。此外，我还负责定期对办公室进行深度清洁，如清洗地毯、窗帘、灯具等。在清洁过程中，我严格遵守清洁标准和操作规范，使用合适的清洁剂和工具，确保清洁效果达到公司要求。

(3)除了日常清洁，我还负责管理清洁用品的储备和更换，确保工作所需的清洁剂、扫把、拖把等物品充足。在遇到突发事件，如突发公共卫生事件或大型活动后的清洁工作，我也会积极参与，及时完成清洁任务。通过这些工作，我不仅为公司提供了一个良好的工作环境，也为员工创造了舒适的工作氛围。

2.2.工作量统计

(1)在2025年，我负责的保洁工作总量较大，具体统计如下：全年共清扫地面面积超过10000平方米，包括办公室、会议室、接待区等。擦拭桌面、门窗等共计超过2000次，确保了办公环境的整洁。此外，我还负责了约1500平方米地毯的吸尘和清洗工作，以及2000平方米窗帘的清洁。

(2)在公共区域清洁方面，我负责了洗手间、食堂、休息室等区域的日常清洁和消毒工作。全年共进行了约3000次卫生间清洁，包括马桶、洗手台、地面等部位的消毒。食堂区域的清洁工作也达到了每周两次的频率，保证了员工的用餐环境。

(3)在设施设备维护方面，我负责了约500件办公家具的清洁保养，包括办公桌、椅子、文件柜等。此外，我还定期对约200台办公设备进行清洁，如打印机、复印机、投影仪等，确保设备的正常运行。在全年工作中，我还参与了约10次大型活动后的清洁工作，包括活动场地、临时设施等的清理。

3.3.工作满意度评价

(1)在2025年的工作中，我收到了来自同事和上级的积极反馈，他们对我的工作表现表示了满意。同事们普遍认为，我的工作态度认真负责，能够按时完成各项清洁任务，保证了工作环境的整洁和舒适。此外，他们对我在处理突发事件时的应变能力也给予了高度评价。

(2)上级领导对我的工作满意度评价主要体现在以下几个方面：一是对我日常工作的执行力和效率给予了肯定；二是我能够主动发现并解决问题，提高了工作效率；三是我在团队协作中表现出的积极性和主动性，为团队的整体工作氛围做出了贡献。

(3)客户和访客对办公环境的评价也是衡量我工作满意度的重要指标。在2025年，公司接待了众多访客，他们对公司的办公环境给予了好评，这直接反映了我日常保洁工作的成果。此外，公司内部的满意度调查也显示，员工对我提供的服务感到满意，认为我在工作中能够关注细节，提供高质量的服务。

二、工作成果

1.1.室内清洁效果

(1)在室内清洁效果方面，2025年我主要负责的办公室区域，包括办公桌、文件柜、会议室、接待区等，均达到了公司规定的清洁标准。通过定期的吸尘、擦拭和消毒，确保了办公环境的干净整洁。例如，办公桌上的灰尘和污渍得到了彻底清除，文件柜内外也保持了一尘不染的状态。

(2)会议室的清洁工作同样得到了客户和同事的认可。我不仅对会议桌、座椅进行了细致的清洁，还特别关注了投影仪、音响设备等电子设备的清洁保养，确保每次会议都能顺利进行。会议室内外的地面、墙壁和窗户也都保持了明亮无尘。

(3)在接待区的清洁工作中，我注重细节，对接待台、沙发、茶几等进行了全面的清洁和整理，使得接待区始终保持温馨、专业的形象。此外，我还对公共区域的地毯进行了专业的清洗，有效消除了异味和污渍，提升了整体环境的美观度。这些工作的完成，使得接待区的舒适度和整洁度得到了显著提高。

2.2.室外环境卫生

(1)2025年，我负责的室外环境卫生工作涉及了公司大楼周边的绿化带、人行道、停车场等多个区域。我确保了绿化带的整洁，定期修剪草坪，清除杂草，保持树木的整齐美观。在落叶季节，我及时清理了地面落叶，防止了积水和滑倒事故的发生。

(2)人行道和停车场是我关注的重点区域，我定期进行清扫，使用高压水枪冲洗路面污渍，保持道路的清洁。在雨雪天气，我及时清除路面积水，铺设防滑垫，保障了行人和车辆的安全。此外，我还负责了停车场车辆的引导，确保车辆停放有序。

(3)在公共区域的垃圾清理方面，我设立了多个垃圾桶，并确保它们及时清理，防止垃圾溢出。对于不易发现的角落和盲区，我也进行了彻底的清理，确保了整个室外环境的卫生。通过这些努力，公司周边的环境得到了有效改善，访客和员工都对公司整洁的外部环境表示满意