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延保服务合同5篇
篇1
合同编号:XXXX-XXXX-XXXX
甲方(购买方):XXXX
乙方(销售方):XXXX
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方购买乙方延保服务事宜,达成如下协议:
一、服务内容
乙方为甲方提供延保服务,具体内容包括但不限于:
1.对甲方所购产品提供延保服务,延保期限为XX年;
2.在延保期限内,对甲方所购产品提供免费维修、更换服务;
3.乙方应确保甲方在延保期限内享受高品质的售后服务。
二、服务费用
甲方应向乙方支付延保服务费用,具体费用标准如下:
1.甲方所购产品价格在XX元以下的,延保服务费用为XX元;
2.甲方所购产品价格在XX元至XX元之间的,延保服务费用为XX元;
3.甲方所购产品价格在XX元以上的,延保服务费用为XX元。
甲方应在购买产品时一次性支付延保服务费用。
三、双方权利义务
1.乙方应在甲方购买产品时,明确告知甲方延保服务的具体内容、费用及注意事项;
2.乙方应确保甲方在延保期限内享受高品质的售后服务,及时响应并处理甲方的维修、更换需求;
3.甲方应仔细阅读乙方的售后服务说明,了解延保服务的具体内容、费用及注意事项,并在购买时确认相关费用是否已支付。
四、违约责任
1.乙方未按约定提供延保服务的,应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失;
2.甲方未按照约定支付延保服务费用的,乙方有权拒绝提供延保服务,并保留追偿的权利。
五、争议解决
因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应友好协商解决,协商不成的,任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他事项
1.本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为XX年;
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;
3.未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(签字/盖章):XXXX
日期:XXXX年XX月XX日
乙方(签字/盖章):XXXX
日期:XXXX年XX月XX日
篇2
合同编号:[合同编号]
甲方(消费者):[甲方姓名],联系电话:[甲方电话],联系地址:[甲方地址]。
乙方(服务提供商):[乙方公司名称],联系电话:[乙方电话],联系地址:[乙方地址]。
一、合同背景与目标
鉴于甲方对乙方提供的商品([商品名称])的延伸保修服务感兴趣,乙方同意提供此项服务。本合同旨在明确双方的权利和义务,确保延伸保修服务的顺利进行。
二、服务内容
1.服务名称:延伸保修服务
2.服务范围:对甲方购买的商品提供额外的保修期限,具体保修期限以乙方提供的保修证书为准。
3.服务时间:自甲方购买商品之日起算,具体保修开始和结束时间以乙方提供的保修证书为准。
三、双方责任与义务
1.甲方责任与义务:
-甲方应确保购买的商品是乙方的合格产品,并符合乙方的保修要求。
-甲方应妥善保管商品,并按照商品说明书的要求正确使用和保养商品。
-甲方应在发现商品故障或需要维修时,及时联系乙方并遵循乙方的维修流程。
2.乙方责任与义务:
-乙方应提供符合甲方购买需求的合格商品,并确保商品的质量符合相关标准。
-乙方应建立健全的售后服务体系,为甲方提供及时、有效的维修服务。
-乙方应在接到甲方维修请求时,尽快响应并安排维修事宜。
四、保修条款
1.保修范围:乙方将对甲方购买的商品提供全面的保修服务,包括但不限于商品的硬件故障、软件故障等。
2.保修期限:具体的保修期限以乙方提供的保修证书为准,但不得少于一年。
3.保修服务方式:乙方可以采取上门维修、邮寄维修等方式提供保修服务,具体方式由双方协商确定。
五、违约责任
1.甲方违约:如果甲方违反本合同的约定,未正确使用或保养商品,导致商品出现故障或损坏,乙方有权拒绝提供保修服务。
2.乙方违约:如果乙方违反本合同的约定,未提供及时、有效的保修服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
六、争议解决
1.争议解决方式:如双方在执行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方可以向乙方所在地的人民法院提起诉讼。
2.争议解决费用:争议解决过程中产生的诉讼费用、律师费用等合理费用,由
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