第三章物流成本预测与决策.pptxVIP

第三章

物流成本预测与决策;物流成本预测;引例欧洲迪斯尼的困境

欧洲迪斯尼是位于巴黎郊外的大型主题公园，开业后的早期几年中，该公园有持续不断的财务问题，到最后严重到需考虑正式关闭的问题。该公园面临的问题是欧洲迪斯尼的收入不足以补偿其成本，公园的容量、雇员人数、各种座位及所有营业其他方面几乎都是根据游客的人数预测而确定其规模的。;在欧洲其他地方再没有迪斯尼公园，所以当时的预测是根据美国迪斯尼的情况作出的，令人遗憾的是，后来的结果证明，美国和欧洲业务有显著差别。最好的一年迪斯尼吸引了近1000万游客，这要比预测数字低13%，与此同时，每一游客的平均花费也比预测数字少10%，其结果导致该年产生了53.4亿法郎的巨额亏损。情况更糟的是，后来游客人数进一步下降到不足900万。;

之所以如此，是因为所有决策都是依据并不正确的预测作出的。;;（二）物流成本预测的必要性;（三）物流成本预测的步骤;二、物流成本预测的方法;;

步骤通常如下：

仔细设计问卷，采用函询方式就所要预测的成本内容向有关领域内的专家提出问题；

每一个专家匿名地、独立地完成问卷，提出各自的意见；

将各个专家的意见收集起来进行综合整理；

将综合结果反馈给所有专家；

专家根据综合结果，在慎重考虑其他专家的意见后，或保留原先预测意见，或提出修正的预测意见；

重复3、4、5步骤直到取得大体上一致的意见。;【典型特征】

（1）依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，能使每一位专家独立自由地作出自己的判断。

（2）通过多轮次向专家征求看法的问卷调查，经过反复归纳、修改，最后汇总成专家基本一致的看法。

（3）既能发挥专家会议集思广益、取长补短的优点，又能避免权威人士的意见影响他人或碍于情面不愿意发表与其他人不同的意见以及出于自尊心而不愿意修改自己原来不全面意见的缺点。

德尔菲法的这些特点使它成为一种最为有效的判断预测法。

该法的主要缺点一是此预测靠主观判断，如果专家选择不合适，预测也很难准确；二是耗时太长。

;应用;应用;（二）头脑风暴法; ??—经理们为了捕捉灵感，因此会去集思广益。美国第一流的广告商奥斯本发明这一方法。它有4项基本原则：;;免费搭车，不断完善：为了激发一连串的灵感，欢迎和鼓励协调别人的各种看法，演变成新的见解。;（二）定量预测方法;1.因果关系物流成本预测法;①高低点法;高低点法;选用一定历史资料中的最高业务量与最低业务量的总成本（或总费用）之差△y,与两者业务量之差△x进行对比，求出b,然后再求出a。

b=(因素值最高点的物流成本-因素值最低点的物流成本)/（最高点因素值-最低点因素值）

a=因素值最高点的物流成本-b×因素值最高点

或者a=因素值最低点的物流成本-b×因素值最低点

例3-1(P52);例3-2;②回归分析法;26;回归直线法(最小二乘法)

n个观测值

∑yi=na+b∑xi

∑xiyi=a∑xi+b∑xi

解方程组，得

n∑xiyi-∑xi∑yi

n∑xi-(∑xi)

再求a=

;例3-3;2.时间序列预测法（趋势预测法）;1.简单平均法是指以企业过去几个时期实际销售量的算术平均值，作为下一期的预测值。其计算公式为：

Xt为第t期的预测值，xi为第i期的实际值；n为资料期数。;例题3.1简单平均法;2.加权平均法：根据实际值距预测其的远近，给实际值的权数不同;2.加权平均法：根据实际值距预测其的远近，给实际值不同权数;加权平均法适用于具有详细固定成本与变动成本历史资料的物流活动进行预测时：;3.移动平均法;一般按3期或5期为一组，求出该组的平均值。通过逐步向后移动，用近期数据代替远期数据，用新的平均值修订原来的平均值，从而反映实际物流成本增减趋势。;

(1)简单移动平均法

步骤：

简单移动平均的各元素的权重都相等。简单的移动平均的计算公式如下：

Ft=(At-1+At-2+At-3+…+At-n)/n

式中，Ft--对下一期的预测值；

n--移动平均的时期个数；

At-1--前期实际值；

At-2,At-3和At-n分别表示前两期、前三期直至前n期的实际值。;例题3-5简单移动平均法;例题：

已知某企业的仓储成本具体情况如下表，用移动平均数求2012年的成本预测？

（N=5）;观察值;观察值;观察值;观察值;;(2)加权移动平均法

;第2节物流