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2025版数据中心托管包年服务合同模板.docxVIP

2025版数据中心托管包年服务合同模板.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版数据中心托管包年服务合同模板

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方法定代表人

1.3双方地址

1.4双方联系方式

2.服务内容概述

2.1服务概述

2.2服务范围

2.3服务期限

3.服务级别协议

3.1服务可用性

3.2响应时间

3.3问题解决流程

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3付款时间

4.4付款凭证

5.数据中心环境

5.1数据中心位置

5.2数据中心设施

5.3数据中心网络

6.服务部署与配置

6.1硬件设备

6.2软件配置

6.3网络接入

7.数据备份与恢复

7.1备份策略

7.2备份频率

7.3恢复流程

8.安全与合规性

8.1数据安全

8.2网络安全

8.3合规性要求

9.维护与支持

9.1维护内容

9.2维护时间

9.3技术支持

10.知识产权

10.1知识产权归属

10.2知识产权使用

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决程序

14.其他

14.1不可抗力

14.2合同附件

14.3合同生效与修改

第一部分:合同如下:

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方法定代表人

1.3双方地址

1.4双方联系方式

1.5合同签订日期

2.服务内容概述

2.1服务概述

数据中心托管包年服务,包括但不限于硬件设备租赁、网络接入、数据备份与恢复、安全防护等。

2.2服务范围

提供专用物理服务器租赁;

提供高速网络接入;

提供数据备份与恢复服务;

提供安全防护措施;

提供技术支持服务。

2.3服务期限

服务期限为一年,自合同生效之日起计算。

3.服务级别协议

3.1服务可用性

数据中心服务可用性不低于99.9%。

3.2响应时间

对于用户提出的服务请求,应在1小时内响应。

3.3问题解决流程

用户发现问题后,应通过指定联系方式报告,服务商应在接到报告后24小时内进行初步诊断,并在48小时内提出解决方案。

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用

服务费用为人民币元/年,包括但不限于硬件设备租赁费、网络接入费、数据备份与恢复费等。

4.2支付方式

用户应在合同签订后5个工作日内支付首期服务费用,后续费用按季度支付。

4.3付款时间

每个季度首月5日前支付当季度服务费用。

5.数据中心环境

5.1数据中心位置

数据中心位于省市区,具体地址为。

5.2数据中心设施

数据中心设施包括但不限于:

高标准机房;

24小时不间断供电;

空调系统;

灭火系统;

安全监控系统。

5.3数据中心网络

数据中心网络为运营商提供的专线,带宽为Mbps。

6.服务部署与配置

6.1硬件设备

服务商提供的硬件设备包括但不限于服务器、存储设备等,具体配置如下:

服务器:品牌为,型号为,配置为;

存储设备:品牌为,型号为,容量为。

6.2软件配置

服务商提供的软件配置包括但不限于操作系统、数据库等,具体配置如下:

操作系统:品牌为,版本为;

数据库:品牌为,版本为。

6.3网络接入

服务商提供的网络接入为运营商的专线,接入带宽为Mbps。

7.数据备份与恢复

7.1备份策略

服务商将用户数据备份至独立存储设备,每日进行全备份,每周进行增量备份。

7.2备份频率

每日进行全备份,每周进行增量备份。

7.3恢复流程

用户提出数据恢复请求后,服务商应在2小时内完成数据恢复,并通知用户恢复完成。

8.安全与合规性

8.1数据安全

服务商应采取必要的技术和管理措施,确保用户数据的安全,防止数据泄露、篡改或损坏。

8.2网络安全

服务商应确保数据中心网络安全,防止未经授权的访问和攻击,包括但不限于防火墙、入侵检测系统等安全措施。

8.3合规性要求

服务商应遵守国家相关法律法规,确保数据中心运营符合国家网络安全、数据保护等相关要求。

9.维护与支持

9.1维护内容

服务商负责数据中心硬件设备的日常维护、软件系统的更新和维护,以及网络设备的监控和维护。

9.2维护时间

服务商提供7x24小时的维护服务,包括但不限于硬件故障处理、软件故障排除和网络故障修复。

9.3技术支持

服务商提供技术支持服务,包括但不限于远程协助、在线咨询

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