DB11∕T1215-2024经济型酒店设施与服务规范.docxVIP

ICS03.200

CCSA12

DB11

北京市地方标准

DR1/T1215—2024代替DH1/T1215—2015

经济型酒店设施与服务规范

Specificationforfacilityandserviceofecononyhotels

2024-06-28发布2024-10-01实施

北京市市场监督管理局发布

I

DH1/T1215—2024

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4基本原则 2

5设施要求 2

6服务要求 4

7卫生要求 5

8安全要求 6

9绿色环保要求 7

参考文献 8

1I

DH1/T1215—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件代替DB11/T1215—2015《经济型酒店设施与服务规范》。与DB11/T1215—2015相比，除

结构调整和编辑性改动外，主要技术变化如下：

a)删除了引言(见2015版的“引言”);

b)删除了引用的已废止的标准，补充并更新了引用的标准(见2,2015版的2);

c)修改了“经济型酒店”的定义(见3.1,2015版的3.1);

d)修改了对“经济”“舒适”“卫生”“绿色”原则的表述(见4,2015版的4);

e)“设施要求”中，修改了部分要求的表述(见5,2015版的5);增加了无障碍设施、员工休息区、设置标识、客房通风换气、客房卫生间电气安全措施等方面的要求(见5.1.6、5.1.11、

5.2.4、5.3.3、5.3.15);删除了部分要求(见2015版的5.2.3和5.2.6);

f)“服务要求”中，修改了“基本要求”、“前厅服务”中的部分表述(见6.1、6.2,2015版的6.1、6.2);增加了制度规范、宾客信息安全、适老化、宾客意见收集和反馈、客房预订、客房清扫、清洁、环保、制止餐饮浪费等方面的要求(见6.1、6.2、6.3、6.4);

g)“卫生要求”中，修改了对垃圾处理要求的表述(见7.5.1,2015版的7.5.1);对店内卫生要求做了补充(见7.3.1),增加了对生活污水处理、排放的要求(见7.6);删除了部分要求(见2015版的7.2.2、7.2.3、7.5.2);

h)“安全要求”中，修改了对消防监控系统要求的表述(见8.4,2015版的8.2)和对应急疏散要求的表述(见8.6,2015版的8.5);增加了对消防设施和器材、消防安全管理、应急照明设施、紧急出口、应对突发事件、宾客信息安全等方面的要求(见8.1、8.2、8.7、8.8、8.9、

8.10);

i)“绿色环保”要求中，对提倡节约的要求做了补充(见9.4);增加了对能耗、节能减排、噪声污染防治等方面的要求(见9.6、9.7、9.8);

j)增加了参考文献。

本文件由北京市文化和旅游局提出并归口。本文件由北京市文化和旅游局组织实施。

本文件起草单位：北京联合大学。

本文件起草人：周卫民、乔剑平、时卉、石睿、王静、严旭阳、黄莉、李白。本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为：

——2015年首次发布为DB11/T1215—2015;——本次为第一次修订。

1

DH1/T1215—2024

经济型酒店设施与服务规范

1范围

本文件规定了经济型酒店设施与服务的基本原则、设施要求、服务要求、卫生要求、安全要求、绿色环保要求。

本文件适用于各种类型的经济型酒店的设施与服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB5749生活饮用水卫生标准