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慧眼识鹰---销售人才
的甄选与诊测技术
<重点经济区投资指南>编辑部主任
联合国粮农组织(FAO)中国中心高级教官
香港达达传媒集团销售经理
旺旺集团(大陆事业总部)首席培训师
北京大学职业营销经理研修班主讲师
美国协和门窗(中国)公司营销顾问
中国国际教育产业投资集团(CIEI)营销总监
中央电视台CCTV-2劳动与就业栏目专家
北京和君伟业企业管理咨询中心咨深培训师
C8销售管理咨询机构合伙人/项目总监
课程前面的4句话
本课程在营销管理中的定位
老板用什么来检核我的招聘品质?
对我有什么好处?
销售业绩销售组织气候
-环相扣
驱动人才12
招聘营销技巧
吸引人才-4P相扣
鉴别人才招募甄选技术
-7环相扣
什么叫“经验”
本章结语
•一个优秀的销售人员和他的外在条件之间
没有本质的联系。
•不是我们在招聘人才,而是人才在选择我
们。你的招聘专业度决定了你的招聘品质。
——龙平
课后作业
•优秀的销售人员是什么原因选择了我们
企业?
•我们企业优秀销售人员的共同特征是什
么样的?
•我们企业在招聘过程中销售人员的筛选
比例是多少?
认清产生销售业绩的要因
★
建立陌生关系—自信
发现和满足客户需求—理解
让别人说“是”--影响
持续的愉悦服务---取悦
一贯化的自我执行-恒定
优秀销售人才的5种维生素
维生素诠释使用范围
1.自我激励能力客户开发
2.理解他人的能力客户开发
3.影响他人的能力销售谈判
4.取悦于客户的能力客户维护
5.销售工作的持续能力客户维护
本章结语
课后作业
•你企业内部的销售人员需要具备那些
最重要的3个销售维生素?
•在招聘过程中你如何发现这些维生素?
它会表现在那些方面?
•请设计加拿大皇家警察招聘电话监听
人员的条件和标准?
销售人才的招聘心理测试
内容使用范围
1.心理测试的作用招聘过程
2.测试问卷的有效性界定招聘前期
3.心理测试问卷的运用建立招聘数据模型
测试推销标准语言心理外向情感判断
内容能力情商应变承受型比型比型比
例例例
分数范
围
16人优
秀组
84人普
通组
销售人才的招聘心理测试的常用问卷
1-卡特尔16PF-------187题
2-MBTI----------M版93题
3-标准情商(EQ)--50题
4-销售潜能(SST)---90题
本章结语
•最好的人才招聘标准不在外边,而存在与
你企业的内部,关键在于你有没有找到内
部优秀人才的共同特征。
•如果专业心理测试找不出优秀人才任何
的规律,可能是你的销售管理出了问题,
或者是你的目标设定不合理。
——龙平
课后作业
•如果你的销售人员够30以上的数
量,测试优秀者和其他人有什么
差异。
•观察你的优秀人员的身体语言和
其他人有什么差异。
工具名称使用范围
1.广告和职位说明招聘之前
2.电话录音法招聘的开始阶段
3.心理测试招聘的中期
4.现场的控制招聘的中期
5.“SPEED”观察法面
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