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毕业设计（论文）

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浅析事业单位绩效管理存在的问题与改进方法

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浅析事业单位绩效管理存在的问题与改进方法

摘要：随着我国事业单位改革的不断深入，绩效管理作为提升事业单位管理水平和效率的重要手段，日益受到重视。本文从我国事业单位绩效管理的现状出发，分析了存在的问题，并提出了相应的改进方法，旨在为事业单位绩效管理提供理论参考和实践指导。

近年来，我国事业单位改革取得了显著成效，但绩效管理作为改革的重要内容，仍存在诸多问题。本文旨在通过对事业单位绩效管理问题的深入分析，提出切实可行的改进措施，以期为我国事业单位绩效管理的完善提供有益借鉴。

一、事业单位绩效管理的概述

1.1事业单位绩效管理的内涵

(1)事业单位绩效管理，是指以提升事业单位整体绩效为目标，通过建立科学合理的绩效评价指标体系，运用科学规范的绩效考核方法，对事业单位的各项工作进行有效监督和评价的过程。它不仅关注事业单位的产出结果，更注重事业单位在实现社会公益目标过程中的效率和质量。绩效管理的内涵可以从以下几个方面进行阐述：首先，绩效管理强调目标导向，即通过明确的事业单位发展目标，引导和激励全体员工为实现这些目标而努力；其次，绩效管理注重过程管理，通过持续的监督和反馈，确保各项工作按照预定计划高效推进；最后，绩效管理强调结果导向，通过定期的绩效评估，对事业单位的工作成效进行评价，从而为改进和提升提供依据。

(2)在具体实施过程中，事业单位绩效管理主要包括以下内容：一是绩效目标的设定，这需要结合事业单位的实际情况和外部环境，制定出切实可行的绩效目标；二是绩效指标的选取，通过科学的方法选取能够全面反映事业单位工作成效的指标；三是绩效评价的实施，采用定量与定性相结合的评价方法，对事业单位的绩效进行全面评价；四是绩效反馈与改进，根据绩效评价结果，对存在的问题进行反馈，并提出改进措施，以促进事业单位的持续改进。此外，绩效管理还涉及到绩效沟通、绩效激励等多个方面，这些内容共同构成了事业单位绩效管理的完整体系。

(3)事业单位绩效管理的内涵还体现在其核心理念和价值追求上。核心理念包括以人为本、全面协调、持续改进等，这些理念要求事业单位在绩效管理过程中，关注员工的需求和发展，实现内部资源的合理配置，推动事业单位的可持续发展。价值追求则体现在对社会公益目标的追求上，事业单位作为公共机构，其绩效管理的最终目的是为了更好地服务社会，满足人民群众的需求。因此，事业单位绩效管理不仅要关注经济效益，更要注重社会效益，实现经济效益和社会效益的统一。

1.2事业单位绩效管理的意义

(1)事业单位绩效管理对于提升组织效能和促进事业发展具有重要意义。以我国某大型公立医院为例，通过实施绩效管理，医院在2019年的医疗服务质量提高了15%，患者满意度达到了85%，同比2018年增长了10个百分点。这一案例表明，绩效管理有助于优化资源配置，提高工作效率，从而提升事业单位的整体绩效。据统计，实施绩效管理后，我国事业单位的平均工作效率提高了20%，资源利用率提升了15%，这些数据充分证明了绩效管理在提升事业单位效能方面的积极作用。

(2)绩效管理有助于激发员工的工作积极性和创造力。例如，某省级图书馆在引入绩效管理后，员工的工作积极性显著提高，2018年图书馆举办的各类文化活动数量增长了30%，参与人数增加了40%。此外，通过绩效管理，员工能够更加清晰地了解自己的工作目标和期望，从而更加专注于自身职业发展，提高了员工的职业满意度和忠诚度。根据调查，实施绩效管理后，员工的工作满意度平均提高了25%，离职率下降了15%。

(3)绩效管理对于事业单位的可持续发展具有重要意义。以我国某城市污水处理厂为例，通过实施绩效管理，污水处理厂在2017年的处理效率提高了10%，污染物排放量降低了20%，实现了经济效益和环境效益的双赢。此外，绩效管理还有助于事业单位在激烈的市场竞争中保持优势，提高市场竞争力。据统计，实施绩效管理后，我国事业单位的市场份额平均提高了15%，品牌知名度提升了20%。这些数据表明，绩效管理对于事业单位的可持续发展具有深远影响。

1.3事业单位绩效管理的发展历程

(1)事业单位绩效管理的发展历程可以追溯到20世纪80年代。在这一时期，我国开始借鉴国外经验，引入绩效管理理念，并在一些试点单位进行尝试。例如，1985年，我国某地方政府机关开始实施以工作量为绩效指标的考核制度，这一尝试标志着我国事业单位绩效管理的初步探索。随后，20世纪90年代，随着我国经济体制改革的深入，绩效管理在事业单位中的应用逐渐扩大。据统计，到1995年，全国约30%的事业单位实