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我眼中的礼仪
一、什么是礼仪
我国是一个具有五千多年历史的文明古国,以“礼仪之邦”闻名于
世。古人常说:“不学无以立。”在现代社会,讲文明、讲礼貌是每一
位公民必须具备的社会公德。有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行!
那么礼仪究竟是什么?
许慎在《说文解字》中解释“礼”字时说:“礼,履也。所以事神致福
也。”近代王国维先生也认为,卜辞中的“礼”,像是两块玉盛在器皿中作
供奉,表示对先祖和上帝的敬意。由此可知,在原始阶段里,礼只是事
祖事神以求福纳祥的行为规则。但随着生产力的发展,人类有了不同
的社会分工,礼于是由宗族内部扩大到政治生活中。礼在战国时期成
了以孔子为代表的儒家思想的重要内容之一。因此,中国古代的礼仪
不仅是社会生活中各种规定和仪式,更重要的还是政治法律制度。而
在西方礼仪与政治的关系不如中国那么密切,而与宗教的关系更为
密切一些,更侧重于对社会生活的行为的指导。
纵观人类的文明史,我们认为,礼仪应该是人类社会为维护社会
正常生活而共同遵循的最简单、最起码的道德行为规范。它属于道
德体系中社会公德的范畴,是人类在共同生活和交往中逐渐形成的,
并以风俗习惯和传统等形式固定下来。对个人来说,礼仪是个人思想
水平、文化修养、交际能力的外在表现;对社会来讲,礼仪是精神文
明建设的重要组成部分,是社会文明程序、道德风尚和生活习俗的
反映。它具体表现在以下两个方面:
礼仪首先是人的行为和准则,具体表现四个方面:1、尊重的准则。
在人际交际活动中必须尊重彼此的人格,维护彼此的人格尊严。2、遵
守的准则。礼仪是为了维护社会生活的稳定而形成和发展的,反映了
全社会的共同利益的要求,社会上的每一个成员都必须自觉遵守。3、
适度的准则。任何行为都必须掌握在一定度的范围中进行,过与不及
都是行不通的。它要求人们要把握特定环境相适应的感情尺度,与人
交往,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又忌轻浮谄媚。4、
自律的准则。礼仪的训练是要求交往中的个体能在内心形成一种道德
信念和行为修养。并从中获得一种内在力量,提高自我约束、自我控
制的能力,使合符礼仪现有的行为转变成应有的行为。
其次,礼仪又是社会公德,它体现出社会功能。主要体现三个方面:1、
维护功能。礼仪既是社会文明发展程度的标志与反映,又反作用于社
会。其反作用表现为对社会风尚所产生的广泛、持久、深刻的影响。
社会讲礼仪的人越多,社会便会越稳定和谐,而且在维护社会安宁和秩
序方面,礼仪起着法律所不能替代的作用。2、协调的功能。礼仪是
人际关系的润滑剂,可以有助于缓解和避免某些不必要的情感对立
和障碍,促使整个社会的和谐。3、教育的功能。与法律不同的是,礼仪
对社会的作用主要是通过群体中其他成员的评价、劝阻、示范等教育
形式纠正人们不正确的行为习惯。对于违反礼仪的人并不作法律上的
审讯和判决,而是通过礼仪特有的教育作用,倡导人们按利益的准则去
协调人际关系,维护社会的正常生活。强调礼仪的教育功能,还在于要
有一批遵守礼仪规则的典范,以榜样的作用无声地影响着周围的人。
大家互相影响、互相促进,塑造的美的交际形象,促进社会良好风尚的
形成。
二、怎样利用礼仪创造良好的形象
我们得知,礼仪在社交中尤为重要,因此,如何利用礼仪创造良
好的社交形象也是极为重要的。
但作为美的交际形象的塑造有其特殊的构成前提和条件。一是生
理、心理素质;二是道德、文化修养。每个人的外表,以及通过外表
显露出来的内在气质、个性和风度,由外表、气质、个性和风度所
产生的美和魅力都必须以此为基础。钱钟书曾在《谈艺录神韵》中
说:“人之骨肉停匀,血脉充和,而胸襟鄙俗,风仪凡近,则伧文堪供使
令,以筋力自效耳。然尚不失为健丈夫也。著百骸六脏,赅焉不存,则
神韵将安寓著,母乃精气游魂之不守舍而为变者手。”四肢发达而头脑
简单,五脏俱全而胸无点墨固然够可惜,但若望重如山,才高八斗而
体弱多病、力不从心则更可怜,没有强健的身体,又哪来强健的精神。
所以说,良好的生理素质,是一个最起码的要求。但个人的热情、智
慧和才干体现出的良好的心理素质,将使个人获得永久的魅力。从心
理学上说,一个人的心理素质主要包括能力、气质和性格三个方面。
人的能力有不同的种类。比如根据不同的性质和内容,人的能力可分
为感受能力。
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