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银行金融知识与沧州银行相关规定测试试卷
1.下列营销手段哪一项是不可取的
A、主动向客户介绍其可能不需要的金融产品或服务
B、营销理财过程中刻意隐瞒风险性
C、开卡过程中引导客户办理手机银行
D、让客户自己选择想要购买的金融产品
【正确答案】:B
2.受理业务时,注意倾听客户提出的要求和问题,了解客户所办业务的需求;()接过客户递交的现金、凭证、票据,以适宜的音量复述客户所办的业务。
A、双手
B、单手
C、左手
D、右手
【正确答案】:A
3.根据《流动资金贷款管理办法》,具有以下情形之一的流动资金贷
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