DB36T 1082-2018 体育场馆运营管理规范　　.pdfVIP

ICS97.220.10

Y55

DB36

江西省地方标准

DB36/T1082—2018

体育场馆运营管理规范

Operationalmanagementspecificationofgymnasiumandstadinm

2018-11-28发布2019-06-01实施

江西省市场监督管理局发布

DB36/T1082—2018

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4总则3

5卫生、环境要求3

6场馆运营安全要求3

7场地、设施设备条件4

8运营管理5

9服务质量要求与评价8

10服务质量控制与改进9

附录A（规范性附录）顾客满意度调查表11

I

DB36/T1082—2018

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由江西省体育局提出并归口。

本标准起草单位：江西省体育产业管理中心、江西省标准化研究院。

本标准主要起草人：林军、熊伟、陈善美、张芸、周学礼、江娉婷、徐南斌、涂志明。

II

DB36/T1082—2018

体育场馆运营管理规范

1范围

本标准规定了体育场馆运营管理的术语和定义，总则，卫生、环境要求，场地、设施设备条件，场

馆运营安全要求，运营管理、服务质量要求与评价、服务质量控制与改进。

本标准适用于省行政区域内由各级人民政府和社会力量投资建设、向公众开放、达到《体育建筑设

计规范》（JGJ31-2003）、体育场、体育馆、游泳（跳水）馆等各类体育场馆的运营管理。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB3096声环境质量标准

GB9667游泳场所卫生标准

GB9668体育馆卫生标准

GB/T10001.1标志用公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB/T10001.4公共信息图形符号第4部分：运动健身符号

GB/T17093室内空气中细菌总数卫生标准

GB/T17249.2声学低噪声工作场所设计指南第2部分：噪声控制措施

GB/T18883室内空气质量标准

GB19272室外健身器材的安全通用要求

GB/T34311体育场所开放条件与技术要求总则

GB19079.1体育场所开放条件与技术要求第1部分：游泳场所

GB/T22185体育场馆公共安全通用要求