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业务员年终工作总结(通用33篇)

业务员年终工作总结篇1

外贸业务员年终工作总结

一.完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共1个集装箱的出口到美

国，14个托盘的100P彩虹出口到日本，10个托盘的60P和100彩虹到

中国台湾,及2400套圆筒和600套60P(REPLACEMENT)到美国。

主要负责

1.签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知

及时修改。

2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

3.与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准

备熏蒸证书。

4.协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。

5.核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。

6.根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单

议付，有时办押汇。

7.登记相关的出口资料，并按客户要求，每周带给装箱图片、箱封

号、船名航次等资料。

8.将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐状况。并将

每月的出口资料带给给财务。

此项工作繁琐且重复率高（自七月份起，几乎每周重复一次），占去

了近80%的精力。

期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：

L拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。

2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式

出现错误，检查工作没做好。

3.车间加班不及时，常被叔叔点名。

透过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理

安排得到了锻炼，

学会了在繁忙之中找条理，危难之中找期望。

二.与客户进行日常的邮件联系。

要负责与韩国BESTSELECTION

公司联系关于比出口美国货物的细节资料•，一般透过邮件来回确

认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法

兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等资料，其中大部分是协助王

总来完成。

期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的状

况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。

透过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提

高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国

际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以

改善。

三,新产品的开发，为客户备样。

将王总与客户的谈判结果有（时旁听并记录）及产品要求、变化等资

料传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按

双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，

为客户带给图片、报价等，透过邮件反复确认。协助销售为B.S.

整理库存样品并报价;给B.S.准备从日本带回的新样品;给MORRIS

准备美国展会样品并报价等。

透过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离

还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，期望公司以后有时间能定

期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。

四.与韩国HANKOOKSHARP订遥控铅芯催GOODFELA生产并尽快发货

订EMICRO的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联

系。由于出口美国货物的任务加重，之后都转给小毕负责。

五.处理日常工作，服从公司领导安排。

联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理；为领导办理迁证准备资

料与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费

用；服从领导日常安排的各项工作；协助行政部制定部门职责联系复印

机维修，电脑维护等等日常工作。

总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。

展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也

力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进