酒店工程部经理考核方案(3篇).docxVIP

第1篇

一、目的

为了全面评估酒店工程部经理的工作绩效，激发其工作积极性，提高工程部管理水平，确保酒店设施设备的正常运行，特制定本考核方案。

二、考核原则

1.公平公正原则：考核过程公开透明，确保每位工程部经理都能在公平公正的环境下接受考核。

2.绩效导向原则：以工作绩效为核心，注重实际工作成果，避免形式主义。

3.综合评价原则：从多个维度对工程部经理进行考核，全面评估其工作能力。

4.动态管理原则：根据酒店发展需要和工程部实际情况，适时调整考核方案。

三、考核对象

酒店工程部经理

四、考核内容

1.工作态度：包括责任心、敬业精神、团队协作等。

2.工作能力：包括专业知识、技术能力、管理能力等。

3.工作成果：包括设施设备维护保养、节能降耗、安全防范等。

4.工作效率：包括任务完成时间、工作效率等。

5.团队建设：包括团队凝聚力、团队执行力等。

五、考核方法

1.定量考核：根据工程部工作目标和任务，设定各项考核指标，对工程部经理进行量化考核。

2.定性考核：通过观察、访谈、调查等方式，对工程部经理的工作态度、工作能力、工作成果等进行定性评价。

3.同级评价：组织工程部内部进行互评，对工程部经理的工作进行综合评价。

4.上级评价：由酒店总经理或相关部门负责人对工程部经理的工作进行评价。

六、考核流程

1.制定考核方案：明确考核内容、考核方法、考核流程等。

2.确定考核指标：根据酒店实际情况和工程部工作目标，设定各项考核指标。

3.考核实施：按照考核流程，对工程部经理进行考核。

4.考核结果反馈：将考核结果及时反馈给工程部经理，并进行分析总结。

5.考核结果运用：根据考核结果，对工程部经理进行奖惩、晋升或培训。

七、考核指标及权重

1.工作态度（20%）

-责任心：10%

-敬业精神：5%

-团队协作：5%

2.工作能力（40%）

-专业知识：15%

-技术能力：15%

-管理能力：10%

3.工作成果（30%）

-设施设备维护保养：10%

-节能降耗：5%

-安全防范：15%

4.工作效率（10%）

-任务完成时间：5%

-工作效率：5%

5.团队建设（10%）

-团队凝聚力：5%

-团队执行力：5%

八、考核结果运用

1.奖惩：根据考核结果，对表现优秀的工程部经理给予奖励，对表现不佳的进行处罚。

2.晋升：根据考核结果，对具备晋升条件的工程部经理进行晋升。

3.培训：根据考核结果，对需要提升能力的工程部经理进行培训。

4.激励：通过考核结果，激发工程部经理的工作积极性，提高工作效率。

九、考核周期

1.年度考核：每年进行一次年度考核，对工程部经理一年的工作进行综合评价。

2.季度考核：每季度进行一次季度考核，对工程部经理的工作进行阶段性评价。

十、附则

1.本方案由酒店人力资源部负责解释。

2.本方案自发布之日起实施。

注：本方案仅供参考，具体考核内容和方法可根据酒店实际情况进行调整。

第2篇

一、考核目的

为确保酒店工程部经理的工作质量与效率，提高酒店整体运营水平，特制定本考核方案。通过科学、公正、客观的考核方式，全面评估工程部经理在岗位上的工作表现，激励员工不断提升自身能力，确保酒店设施设备的正常运行和安全管理。

二、考核原则

1.公平公正原则：考核过程公开透明，确保每位员工都能在公平公正的环境下接受考核。

2.绩效导向原则：以工作绩效为核心，考核员工的工作成果和能力。

3.动态管理原则：根据酒店实际情况和行业发展趋势，适时调整考核内容和标准。

4.全面考核原则：从多个维度对工程部经理进行全面评估。

三、考核对象

本考核方案适用于酒店工程部经理。

四、考核内容

1.工作态度

（1）责任心：对工作认真负责，积极主动，敢于担当。

（2）团队协作：与同事保持良好沟通，协同完成工作任务。

（3）敬业精神：热爱本职工作，勤奋努力，追求卓越。

2.工作能力

（1）组织协调能力：具备较强的组织协调能力，能够合理分配资源，确保工程部各项工作顺利进行。

（2）技术能力：具备丰富的工程管理知识和实践经验，能够解决工作中遇到的技术难题。

（3）沟通能力：具备良好的沟通技巧，能够与各部门、供应商等保持良好关系。

3.工作成果

（1）设施设备维护保养：确保酒店设施设备正常运行，降低故障率。

（2）能源管理：优化能源使用，降低能源消耗，提高能源利用率。

（3）安全管理：严格执行安全管理制度，确保酒店安全运营。

4.个人素质

（1）职业道德：遵守国家法律法规，恪守职业道德。

（2）业务知识：具备扎实的业务知识，能够不断学习新知识、新技能。

（3）领导能力：具备较强的领导能力