系统工程与需求工程方法.pptVIP

一个系统一定有现实的目标或存在的理由。一个系统有若干个自我控制或管理的组成部分。一个系统是由子系统以层次结构组成的。系统内活动的组成部件通过消息实现信息传递。系统能与其所处的环境进行消息传递。一个系统通常有在其管理机制下所消耗或转换的资源。系统有区别与简单组装的整体性不同类型的系统服务与不同的目标。系统的总体描述自然系统和设计系统。一个组织、一只动物、一个经济系统、世界和宇宙等是一个自然系统；一台计算机、空调/发动机和一个数学分支等是设计系统。社会和文化系统和人类活动系统。如一个家庭、社区、国家和社会等属于社会和文化系统；一场运动会属于人类活动系统。开放的和封闭的系统。一个开放的系统经由它的系统边界通过输入和输出与其所处的环境实现交互；一个封闭的系统没有与其所处的环境实现交互，所以它是完全自包含的。静止的和动态的系统。一个静止的系统是一个内部状态没有变化的系统；一个动态的系统通过实现内部状态的改变对内部的事件和其所处环境的变化做出反应。系统分类稳定的不稳定的系统。一个稳定的系统表现为动态平衡，或通过状态改变对内部和外部事件做出反应，但改变是非常微小的或返回到一个接近于以前的状态；一个不稳定的系统对内部和外部的反应是不确定的、不可预期的或大多时候比例失调。12永久性的和临时性的系统。一个永久性的系统是一个持续一个明显时间段（比如几年）的系统；一个临时性的系统是一个持续时间很有限的系统。如：一个银行的会计系统3自适应和非自适应的系统（或活动的和非活动的系统）。一个自适应或活动的系统是一个能回应环境变化和外部干预事件的系统；一个非自适应或非活动的系统是对环境变化和外部干预事件不能做出回应的系统。系统生命周期：

自系统产生到消亡（淘汰）的阶段描述，过程。系统思维一种把以广义的观点看待问题的方法，试图同时考虑一个问题的所有方面，而某一时刻集中关注的是组成问题各部分之间相互联系。(Checkland,1981)是看待一个整体的原则是看待内部联系和模式的框架是区别于不同知识个体的通用原则一般性企业管理系统总貌开发生产销售发货服务计划采购进货过程控制l计算机辅助制造销售管理市场调查推广定价另外:财务系统通用分类账模块应收账目模块应付账目模块预算模块人力资源系统工资子系统考勤子系统绩效考核子系统个人职业规划子系统通信办公自动化子系统分组工作子系统电子会议子系统预测计算机辅助设计储运仓库管理咨询投诉处理问题分析具有面对复杂性和系统分解这种复杂性的能力；具有抽象思维的能力，也就是建立表示现实世界模型的能力；具有不断质疑模型和假设适合性的批判精神具有能检查模型运行情况（或许需要被抛弃）的实验方法。系统化的思维能力不是天生的但是可以学习的。系统化的思维能力要求:系统思维从回答下面问题开始要解决的准确问题或要分析的形势是什么？必须知道的现实情况是哪些？从哪里找和怎么找信息？必须克服的困难有哪些？认清形势所要遵循的步骤是什么？必须考虑的其它因素还有哪些？以整体入手，进而抽象化模型化的系统；01020304系统思维的技巧识别目标，目标是必须努力追求的系统性能且必须确定合适的性能指标，应该检查系统的运行情况，保证它们达到预期的功能和性能的目标。将问题分解为层次结构的系统和子系统，每个系统和子系统是可以理解、建模和管理的，识别每个系统的输入和输出，以便能理解、定义和建模它们与其所处环境之间的交互方式；因为没有一个系统是完全正确的，能反应一个不断变化世界的发杂性，所以要准备好试验不同的系统模型直到找到一个最合适的。系统不能与现实世界等同对待。1人类活动不能被充分地模型化且无法很好地反应不适合的控制水平2问题分解要适当，不易过零碎3很少有纯机械或机械性的系统，特别是包含人的系统4只有具有很成熟的管理机制的高度合适的系统才能处理大范围输入和运行条件的情况5非生物系统没有自我繁衍的能力，它们直到消亡都不会繁衍后代6一个系统保留太长时间是有害的。7必须领会到系统分析时没有完全正确的答案；8系统思维时应注意的问题：系统分析员职责4.1.3系统分析员1.系统分析员职责研究使用单位的存在问题和需要，理解组织（使用单位）的目标、结构和业务过程；确定利用信息技术的优势，改进使用单位工作的最佳方法；帮助系统用户和管理者定义新的或增强的系统的需求评估系统实现的可选择方案;如：自己开发委托开发合作开发购买商品化系统对自我开发的项目，确定要依靠分析员和开发人员的团队.01分析能力02技术能力03管理能力04沟通能力