直播主播的打造.pptx

网络营销与直播电商专业教学资源库BYYUSHEN的打造任务二直播主播讲师：吴建中

BYYUSHEN01Theanchorspersonalitystatus主播的人设定位02Thebasicabilitiesoftheanchor主播的基本能力03Theprofessionalcompetenceoftheanchor主播的专业能力

BYYUSHEN01主播的人设定位Theanchorspersonalitystatus

BYYUSHEN01Theanchorspersonalitystatus主播的人设打造人设即人物的设定。主播的人设是用户识别主播的依据,主播的人设定位要结合主播的自身特点,并适当放大其闪光点，展现自己的真实特质,以吸引和感染用户。对于新手主播而言，可以尝试根据行业热门主播的人设定位方问,结合自身特点来塑造人设。

BYYUSHEN主播可以通过我是谁、目标用户是谁、提供什么、解决什么问题4个维度,准确、快速地找到符合自己的人设。(1）我是谁。主播在打造人设时首先应明确身份,如创业者、职场人士、乐器爱好者等;其次要确定形象，增强识别性,如擅长美妆就可将人设确定为“美妆博主”。总的来说,主播身上的闪光点往往就是主播人设定位的突破口。(2）目标用户是谁。主播在进行人设定位时,应充分考虑人设面向的目标用户，这样才能投其所好,打造出有针对性的人设。明确目标用户时,主播需了解用户的性别、年龄、性格、受教育程度、收入水平、消费能力等。(3）提供什么。即内容的价值输出,如提供低价好货、分享生活技能等。明确人设定位直播电商行业的主播人设主要有3种定位方向,具体如下。(1)泛娱乐达人。泛娱乐达人主要是通过展示才艺,如唱歌、跳舞或拍摄短视频等,建立独特的个人形象,进而打造出的一种人设。(2）专业达人。专业达人是基于自己的兴趣爱好、特长、专业领域等打造的人设，如美妆教程达人、服饰穿搭达人等。（3)专家学者。专家学者一般是基于自己的职业形成的人设定位,一般需要机构或职称认证,并有专业技术支持,所以很难批量复刻,但是这类人设可以在短时间内获取用户信任,更容易促成转化。人设定位方向01Theanchorspersonalitystatus主播的人设打造

BYYUSHEN主播人设与实际个人形象不符的现象屡见不鲜,甚至有的主播为了博取眼球、赚取流量,打造虚假人设,最终被平台封禁,被用户抛弃。所以,主播的人设应该真实。主播需要不断提升自身素养,包括个人学识、见识、文学素养等,从而形成“人无我有”的个性风格,打造并树立独特的人设。小提示01Theanchorspersonalitystatus主播的人设打造

BYYUSHEN02主播的基本能力Thebasicabilitiesoftheanchor

BYYUSHEN一名合格的直播带货主播应当具备较强的表达能力,形象管理能力,自我学习能力、应变能力、抗压能力和亲和力等基本能力。主播的基本能力有哪些？02Thebasicabilitiesoftheanchor主播的基本能力

BYYUSHEN主播在直播时需要讲解商品、及时与用户互动,因此主播应当具备较强的表达能力,保证发音准确、语速适中、思路清晰，能清楚地将实际想法传达给用户。主播不需要很漂亮、帅气,但是一定要能管理好仪容、仪表和仪态,做到着装简洁大方，妆容清新、自然，言谈举止落落大方,以良好的形象为用户服务，自然能够得到用户的喜爱。表达能力形象管理能力02Thebasicabilitiesoftheanchor主播的基本能力0102

BYYUSHEN不管是个人主播还是达人主播，都需要具备基本的自我学习能力，包括学习计算机的使用、各平台直播功能的相关操作、商品知识,以及外语、天文地理等知识。应变能力是指主播要能沉着、冷静地应对直播时发生的各种突发状况,有效化解直播危机。主播可以对直播带货工作进行预演,了解整个直播流程和直播商品,以降低直播突发事件的发生概率。自我学习能力应变能力02Thebasicabilitiesoftheanchor主播的基本能力0304

BYYUSHEN直播带货大多会面临直播间人气不足、商品转化率低、用户评价负面等问题。因此,主播应当具备强大的心理承受能力,要能抵抗直播压力,在面临直播问题时要能快速调整情绪和状态,化解负面情绪。亲和力在人际关系领域里是一个人愿意与一个人友好亲近、接触的动力,通常表现为其他人对其是否具有友好的表示、是否愿意与其进行亲近与接触。一个有亲和力的主播更容易受到用户的喜爱,更能让用户产生信任感。一般来说,主播的亲和力与外在形象、直播风格等相关。抗压能力亲和力02Thebasicabilitie