特约商户日常回访巡检工作单.pdfVIP

特约商户日常回访/巡检工作单

分公司：年月日编号：

商户名称营业名称

营业地址装机时间

主营业务联系人联系电话

商户号终端号回访方式□现场

回访类型□一般回访□无交易□低交易□异常交易□核实交易□新装用户□其他

机具基本信息是否与登记信息一致

□机具型号□商户号□终端号□序列号□固定资产号

一

情况说明：

一

般

信商户处刷卡标识是否完好张贴签购单是否保存完好

息□推拉贴□宣传品□是□否

情况说明：

风主营业务是否与登记信息一致商户经营状况是否正常（注）

风□是□否□是□否

险商户机具是否有私自移机商户是否私自改造或加装其他设备

防□是□否□是□否

范情况说明：

商户处目前有多台机具机具能否正常工作

机

□是□否□是□否

具

商户操作机具是否熟练是否进行现场操作培训

回信

访息□是□否□是□否

/巡情况说明：

检低商户销售产品单价:_______元平均单笔消费金额:_______元

工

作交消费者刷卡消费意愿是否高商户对持卡人刷卡消费的金额是否有限制

情易□是□否□是□否

况零情况说明：

商户是否将该终端作为备机商户机具是否在收银区域明显位置

零□是（其他银行终端：）□否□是□否

交

商户认为刷卡手续费过高

易

□是（商户可接受扣率：）□否

零

其他情况说明：

现场服务的满意度：

□很满意□满意□一般□不满意

（一般及不满意原因）

需要的后续服务：

□报修□送纸□培训□信息变更□其他（请说明）

回访总体评价：

回访人：商户签字盖章：