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管理处巡楼制度_物业经理人

1、目的

确保小区正常生活环境和秩序,准时查处和排解小区各部位治理的隐患。

2、职责

综合治理部治理员和保安部共同进展楼宇巡检。

3、内容

3.1巡察各栋楼层的清洁卫生,催促清洁工做好业主(住户)和装修人员的垃圾疏散工作;

3.2检查各栋楼宇公共走廊的消防栓、上下水管道是否泄漏,走廊灯、触摸延时开关、玻璃窗、铁栅门、电话门铃等公共设施是否完好、正常,如有损坏,记录、查明缘由准时修理;

3.3对游逛在楼层及小区内的闲杂人员和可疑的人和物,对可疑的声、光、异味,要准时查明缘由;

3.4巡查各栋楼层的装修人员是否办理装修申请,是否佩戴出入证,是否违反装修规定及装修垃圾的清理工作;

3.5掌握各楼层的装修人员不准处处乱窜,废弃物不能处处乱扔,不能在楼层内起哄、赌博、酿酒和其它影响业主(住户)起居的行为,制止装修人员打赤膊及其它不雅的行为;

3.6监视装修人员严格遵守治理处规定的装修工作时间,在不影响其他业主或业主(住户)的前提下,才允许其装修,否则强行停顿其工作;

3.7对每日治理处开出的修理申请单内容进展催促、核实,争取当日的事项当日落实;

3.8巡楼时,对业主或业主(住户)投诉的问题,礼貌进展回复。对能准时为业主(住户)解决的问题应准时安排人员进展处理完善,::对不能准时处理的问题,做好记录上报主管处理;

3.9相关保安员加强巡察提高警觉,把治安事故降到最低限度,更好地为业主(住户)效劳;

3.10各栋楼层是否存有火灾及治安事故隐患,并准时实行措施防患于未然;

3.11在各楼层的通知栏上准时张贴或更换治理处的停水、停电通知及公司的其它通知,以便业主(住户)实行相应措施和准时办理;

3.12每天不定时对小区的各栋楼宇进展检查巡楼不少于二次,并做好巡察记录,比照较严峻的事故,应书面报告物业治理处。