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管理公司规章制度
为加强公司的标准化治理,完善各项工作制度,促进公司进展壮大,提高经济效益,依据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司治理制度大纲。
一.效劳标准
1、仪表:公司职员工应仪表干净、大方;
2、微笑效劳:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应解释对方,微笑应答,切不行冒犯对方;
3、用语:在任何场合应用语标准,语气温柔,音量适中,严禁大声喧哗;
4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;
5、电话接听:接听电话应准时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外电话。
二.办公秩序
1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的宁静有序;
2、职员应在每天的工作时间开头前和工作时间完毕后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁;
3、发觉办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应马上向办公室报修,以便准时解决问题。
三.业务治理制度
1、业务文件由业务本人拟稿,由经理审核、签发。属于隐秘的文件,核稿人应当注“隐秘”字样,并确定报送范围。隐秘文件按必威体育官网网址规定,由专人印制、报送;
2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档;
3、外来的文件由接件人负责签收,并于接件当日报送经理;属急件的,应在接件后即时报送;
4、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送,传真等文件在审核后可马上发送,并由业务本人按不同类别编号后归档;
5、全部人员应遵守公司的必威体育官网网址规定,不得泄露工作中接触的公司必威体育官网网址事项;
6、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料,违犯者视情节轻重赐予罚款处理;
7、各业务所用的专用表格,由公司制定格式,全部业务按统一格式使用表格;
8、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用;
9、全部员工要勤俭节省,杜绝铺张,努力降低消耗和办公费用。
10、每周一中午开例会,11点开头;例会主要是对上周工作内容的总结、下周工作的规划;工作相关内容的培训;
11、每周五上交本周工作总结及下周工作规划表;
12、每个季度进展季度考评(方式待定)。
注:业务文件统一一式两份.正本文件应交经理保管。
四.考勤制度
1、公司员工必需自觉遵守劳动纪律,按时
上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经经理同意。
2、周一至周五为工作日,周六周日为休息日。
3、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准,并扣除请假期间根本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系经理批准,事毕回公司补写请假条。
4、上班时间开头后10分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
5、工作时间制止打牌、下棋、上网谈天、玩嬉戏等做与工作无关的事情。
五.必威体育官网网址制度
为保守公司隐秘,维护公司利益,制订本制度。
1、全体员工都有保守公司隐秘的义务。在对外交往和合作中,须特殊留意不泄露公司隐秘,更不准出卖公司隐秘;
2、公司隐秘是关系公司进展和利益,在肯定时间内只限肯定范围的员工知悉的事项。公司隐秘包括以下隐秘事项:A、公司经营进展决策中的隐秘事项;B、人事决策中的隐秘事项;C、专有技术;D、客户信息、合作渠道和重要的合同、单据;E、公司非向公众公开的财务状况、银行帐户帐号;F、产品的详细材料成分,特别制作工艺,产品的生产本钱;G、经理确定应当保守的公司其他隐秘事项;
3、属于公司隐秘的文件、资料,应标明“必威体育官网网址”字样,非经批准,不准复印、摘抄隐秘文件、资料;
4、公司隐秘应依据需要,限于肯定范围的员工接触。接触公司隐秘的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司隐秘的员工,不准打听公司隐秘;
5、记载有公司隐秘事项的工作笔记,持有人必需妥当保管,原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意,并妥当保管;
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