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市场营销调研方法案例分析题

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1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和地址名称。

2.请仔细阅读各种题目，在规定的位置填写您的答案。

一、选择题

1.市场营销调研方法的分类包括哪些？

a.定量调研和定性调研

b.内部调研和外部调研

c.描述性调研和解释性调研

d.调研目的和方法

答案：a

解题思路：市场营销调研方法根据调研数据的形式和收集方法分为定量调研和定性调研。定量调研通过量化数据收集和分析，定性调研则通过文字或图像等非数字形式收集和分析数据。

2.下列哪种方法属于定性调研？

a.问卷调查

b.深度访谈

c.交叉验证

d.数据分析

答案：b

解题思路：定性调研关注深入理解消费者心理和需求，其中深度访谈是一种深入、详细地探讨单个或少数人观点的方法，是典型的定性调研工具。

3.市场营销调研中的“一手资料”是指什么？

a.现有资料

b.消费者反馈

c.调研机构收集的资料

d.公司内部数据

答案：c

解题思路：一手资料指的是直接由调研者收集的新数据，因此调研机构收集的资料属于一手资料。

4.调研中的“样本”是指什么？

a.调研对象

b.调研目的

c.调研方法

d.调研结果

答案：a

解题思路：样本是调研中选取的部分调研对象，目的是从样本中推断总体特征。

5.下列哪种方法适用于大规模市场调研？

a.深度访谈

b.小组讨论

c.问卷调查

d.案例研究

答案：c

解题思路：问卷调查能够高效且成本较低地收集大量数据，适用于大规模市场调研。

6.调研中的“信度”是指什么？

a.调研结果的可信度

b.调研过程的真实性

c.调研数据的准确性

d.调研方法的可靠性

答案：d

解题思路：信度是指测量的一致性或可靠性，即使用相同的测量方法是否得到一致的结果。

7.下列哪种方法适用于摸索性调研？

a.问卷调查

b.小组讨论

c.实地考察

d.专家访谈

答案：b

解题思路：摸索性调研的目的是获取对未知的初步了解或概念，小组讨论通过集体思维能够产生丰富的洞察和创意。

8.调研中的“效度”是指什么？

a.调研结果的有效性

b.调研过程的真实性

c.调研数据的准确性

d.调研方法的可靠性

答案：a

解题思路：效度是指调研工具或方法是否能测量到所预期测量的概念或变量的程度，即调研结果的有效性。

二、填空题

1.市场营销调研方法分为__________和__________两大类。

答案：定量调研和定性调研

2.在市场调研中，一手资料包括__________和__________。

答案：观察法和深度访谈

3.样本的大小取决于__________和__________。

答案：研究目的和研究预算

4.问卷调查的__________和__________是保证调研质量的关键。

答案：问卷设计和数据分析

5.定量调研通常采用__________、__________和__________等方法。

答案：统计分析、实验法和调查问卷

6.定性调研的__________和__________是保证调研质量的关键。

答案：访谈技巧和资料分析

7.调研中的信度主要关注__________，效度主要关注__________。

答案：数据的一致性和准确性

答案及解题思路：

1.定量调研和定性调研

解题思路：定量调研侧重于量化数据和统计分析，而定性调研侧重于深入理解和描述市场现象，两者是市场营销调研方法中的两大主要类别。

2.观察法和深度访谈

解题思路：一手资料是指直接从研究对象获取的数据，观察法是通过直接观察来收集信息，深度访谈则是通过深入对话来获取更详细的资料。

3.研究目的和研究预算

解题思路：样本大小需要根据研究的目的来确定，以保证数据的有效性和代表性，同时也要考虑研究预算的限制。

4.问卷设计和数据分析

解题思路：问卷设计要保证问题清晰、无歧义，数据分析则是对收集到的数据进行整理、分析和解释，以保证调研结果的准确性和可靠性。

5.统计分析、实验法和调查问卷

解题思路：定量调研方法中，统计分析用于处理大量数据，实验法用于控制变量以观察因果关系，调查问卷则是收集数据的常用工具。

6.访谈技巧和资料分析

解题思路：定性调研中，访谈技巧对于获取深入、丰富的信息，而资料分析则是整理