社会认知(二)-归因---欢迎光临北航经管学院!.pptVIP

社会认知、归因与偏见socialcognition,attributionandprejudice5任课教师：武欣北京航空航天大学经济管理学院

我们构建起社会现实心理学关心的主要不是客观的社会环境，而是人们如何受他们对社会环境的解读和主观建构的影响。2

3社会建构的动机人们是如何获得对世界的主观印象，如何诠释社会世界的？两种根本的动机：自尊取向：保持良好的自我感觉，维护正面的自我形象。自我效劳动机社会认知取向：尽可能准确地感知这个世界。

4社会认知〔socialcognition〕人们如何看待自己和社会世界，更具体地说，就是人们如何选择、诠释、记忆和使用社会信息来做出判断和决定。社会知觉〔socialperception〕是指对人、人际关系、社会事件等的知觉。个体通过社会知觉来解读关于他人和环境的信息。

5社会认知的特点人类认知活动的两种类型控制的过程〔控制性思维〕：有意识的、有意图目的的、需要付出努力自动化过程〔自动化思维〕：无意识的、不带意图目的的、不需努力无意识的活动往往优先于有意识的活动。为什么？人的信息加工能力尽管有很大的潜力，但仍然是有限的。自动化加工提高认知效率。现实社会情境中的信息不完全。在知觉的过程中，人们往往会设法走一些“捷径”。

6社会知觉的特点1、社会知觉是一个寻找意义的过程。运用已有的知识经验倾向于将人或事件相互联系2、人们在社会知觉中遵循图形-背景原那么。3、人们在社会知觉过程中倾向于对信息进行归类。类别化是一种有效率的认知过程。类别化的后果：刻板印象〔Stereotype〕。所谓刻板印象，就是指人们对某一个群体的人形成某种概括性的固定化的印象。

7社会知觉的特点4、人们在社会知觉中善于运用图式。自动化思维最核心的特点：运用图式〔Schemas〕什么是图式？心理模板、脚本信息组织，认知架构解释新情况图式是一种类别化的信息加工图式导致刻板印象〔stereotype〕

8我们在社会知觉中是如何运用图式的？〔1〕图式填充信息的空白：运用内隐人格理论内隐人格理论〔implicitpersonalitytheory〕：人们认为具有某种人格特点的人也同样具有另外一些人格特点。运用内隐人格理论作出判断时往往会产生晕轮效应。凯利的教授实验当情境越模糊时，就越多用图式填充空白。

我们在社会知觉中是如何运用图式的？〔2〕图式引导记忆记忆重构〔3〕图式的可提取性与启动〔priming〕效应启动效应〔primingeffect〕：最近的经历会增加某个图式、特征或概念的可提取性。实验：唐纳德的印象9

10启动很多东西都可以被启动认知情感怎样启动一个人的权力感启动智力

11我们在社会认知中是如何运用图式的？〔4〕图式的固着效应。人们关于自己和社会世界的信念会保持下去，即使知道支持这些信念的证据是虚假的也会如此。先入为主信念一旦为错误的信息建立了理论根底，就很难再让他们否认这条错误信息。喜欢冒险的人是优秀的消防队员？我们越是想竭力证明自己的理论和解释是正确的，就对挑战自己信念的信息越封闭。纠正信念固着：解释相反的观点。实验：猜遗嘱

12我们在社会认知中是如何运用图式的？〔5〕图式的自我实现预言〔self-fulfillingprophecy〕：皮格马利翁效应；罗森塔尔效应人们对其他人产生一个预期，这个预期会影响他们如何对待他人，这种对待方式又导致那个人的行为与人们最初的预期相一致，使得这一预期成为现实。

13社会知觉的特点5、社会知觉具有选择性。选择性注意与知觉管理中的应用：跨部门团队如何引导员工的选择性知觉？

14行为确证一旦形成错误的社会信念，就可能引发他人做出某些行为反响以支持这些信念。斯奈德的吸引力实验：：让男学生和他们认为有吸引力和没有吸引力的女性通……学生对老师的期望效应：“S教授很有趣”或“Y教授是一个乏味的家伙”……个体对自我的信念也存在自我实现。人们通常会实现对自己行为的预测。志愿效劳4%-50%

15控制性思维控制性思维的作用：为自动化思维提供制衡。需要能力和动机控制性思维的特殊形式：思考抑制〔thoughtsuppression〕反事实思维〔counterfactualthinking〕

16自动相信理论〔DenialGilbert〕人总是自动的相信他们所看到或听到的信息，接下去再评估其所见所闻是否属实，必要时加以“拒绝”。评估和拒绝的过程费时费力，很难运作。初步接受信息评估已接受的信念的真实性必要时加以拒绝自动过程控制性过程自动化相信，控制性疑心

17思考抑制思考抑制〔thoughtsuppression〕：试图防止想起一些我们宁愿忘记的事物。两种过程的交互作用监控过程：在意识中搜寻要避开的事