二零二五美团外卖配送系统全年维护与技术支持协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五美团外卖配送系统全年维护与技术支持协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.甲方基本信息

1.2.乙方基本信息

2.合同目的与范围

2.1.合同目的

2.2.技术支持范围

2.3.系统维护范围

3.技术支持服务内容

3.1.系统功能优化

3.2.系统性能提升

3.3.系统故障排除

3.4.系统安全加固

4.系统维护服务内容

4.1.系统日常巡检

4.2.系统数据备份与恢复

4.3.系统硬件维护

4.4.系统软件升级

5.服务期限与时间安排

5.1.服务期限

5.2.服务时间安排

6.服务费用与支付方式

6.1.服务费用

6.2.支付方式

6.3.付款时间

7.必威体育官网网址条款

7.1.必威体育官网网址信息范围

7.2.必威体育官网网址义务

7.3.必威体育官网网址期限

8.违约责任

8.1.违约情形

8.2.违约责任承担

9.争议解决

9.1.争议解决方式

9.2.争议解决机构

10.合同生效与解除

10.1.合同生效条件

10.2.合同解除条件

10.3.合同解除程序

11.合同变更与补充

11.1.合同变更

11.2.合同补充

12.合同附件

12.1.附件一：技术支持服务明细

12.2.附件二：系统维护服务明细

13.其他约定

13.1.法律适用

13.2.合同解释

13.3.合同份数

14.合同签署日期与地点

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1.甲方基本信息

1.1.1.甲方名称：科技有限公司

1.1.2.甲方地址：省市区街道号

1.1.3.甲方法定代表人：

1.1.4.甲方联系电话：138

1.2.乙方基本信息

1.2.1.乙方名称：美团外卖配送系统技术支持团队

1.2.2.乙方地址：省市区街道号

1.2.3.乙方负责人：

1.2.4.乙方联系电话：1395678

2.合同目的与范围

2.1.合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在二零二五年度内就美团外卖配送系统进行全年维护与技术支持的条款和条件，确保系统的稳定运行和持续优化。

2.2.技术支持范围

2.2.1.系统故障排除：包括但不限于系统崩溃、数据丢失、功能异常等问题。

2.2.2.系统性能提升：对系统进行优化，提高系统响应速度和稳定性。

2.2.3.系统安全加固：确保系统安全，防范外部攻击和内部漏洞。

2.3.系统维护范围

2.3.1.系统日常巡检：定期对系统进行检查，确保系统正常运行。

2.3.2.系统数据备份与恢复：定期进行数据备份，确保数据安全，并在需要时进行恢复。

2.3.3.系统硬件维护：对系统硬件进行定期检查和维护，确保硬件设备的正常运行。

2.3.4.系统软件升级：根据实际需要，对系统软件进行升级，提高系统功能和性能。

3.技术支持服务内容

3.1.系统功能优化

3.1.1.针对用户反馈的问题，对系统功能进行优化和改进。

3.1.2.定期对系统功能进行评估，确保功能的实用性和合理性。

3.2.系统性能提升

3.2.1.通过优化数据库查询、减少系统资源占用等方式提升系统性能。

3.2.2.定期对系统性能进行测试，确保系统满足业务需求。

3.3.系统故障排除

3.3.1.对系统出现的故障进行及时响应和处理，确保系统正常运行。

3.3.2.对故障原因进行深入分析，避免类似问题再次发生。

3.4.系统安全加固

3.4.1.定期对系统进行安全检查，发现并修复安全漏洞。

3.4.2.对系统进行安全培训，提高员工的安全意识。

4.系统维护服务内容

4.1.系统日常巡检

4.1.1.每日对系统进行巡检，确保系统正常运行。

4.1.2.发现问题及时报告并处理。

4.2.系统数据备份与恢复

4.2.1.每周进行一次数据备份，确保数据安全。

4.2.2.在数据丢失或损坏时，能够快速恢复数据。

4.3.系统硬件维护

4.3.1.定期对系统硬件进行检查和维护。

4.3.2.发现硬件故障及时更换或修复。

4.4.系统软件升级

4.4.1.根据业务需求，定期对系统软件进行升级。

4.4.2.升级过程中确保系统稳定运行。

5.服务期限与时间安排

5.1.服务期限

本合同服务期限为自二零二五年一月一日至二零二五年十二月三十一日。

5.2.服务时间安排

5.2.1.工作时间：周一至周五，上午9:00至下午18:00。

5.2.2.非工作时间：节假日及非工作时间，乙方提