二零二五年度汽车展厅租赁与客户关系管理协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2025年度汽车展厅租赁与客户关系管理协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1出租方信息

1.2承租方信息

2.展厅租赁基本情况

2.1展厅位置

2.2展厅面积

2.3租赁期限

3.租金及相关费用

3.1租金金额

3.2支付方式

3.3其他费用

4.展厅使用规范

4.1展厅用途

4.2展厅维护

4.3展厅安全

5.客户关系管理

5.1客户信息收集与使用

5.2客户满意度调查

5.3客户投诉处理

6.广告宣传

6.1宣传方式

6.2宣传费用

6.3宣传内容

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任

7.3违约赔偿

8.合同解除

8.1解除条件

8.2解除程序

8.3解除后的处理

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止后的处理

11.其他约定

11.1不可抗力

11.2通知方式

11.3合同附件

12.合同签署

12.1签署日期

12.2签署地点

12.3签署人

13.合同附件

13.1附件一：租赁场地平面图

13.2附件二：租赁合同附件

13.3附件三：客户关系管理方案

14.合同附件

14.1附件四：广告宣传方案

14.2附件五：违约责任明细表

14.3附件六：争议解决协议

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1出租方信息

1.1.1出租方名称：汽车展厅有限公司

1.1.2出租方地址：市区路号

1.1.3出租方法定代表人：

1.1.4出租方联系电话1.2承租方信息

1.2.1承租方名称：汽车销售有限公司

1.2.2承租方地址：市区路号

1.2.3承租方法定代表人：

1.2.4承租方联系电话2.展厅租赁基本情况

2.1展厅位置

2.1.1展厅地址：市区路号

2.1.2展厅地理位置：市中心繁华地段

2.2展厅面积

2.2.1展厅总面积：500平方米

2.3租赁期限

2.3.1租赁起始日期：2025年1月1日

2.3.2租赁终止日期：2025年12月31日

3.租金及相关费用

3.1租金金额

3.1.1月租金：人民币10万元

3.1.2年租金总额：人民币120万元

3.2支付方式

3.2.1支付时间：每月1日前支付上月租金

3.2.2支付方式：银行转账

3.3其他费用

3.3.1水电费：按实际使用量计算，由承租方承担

3.3.2物业管理费：按物业收费标准缴纳

4.展厅使用规范

4.1展厅用途

4.1.1展厅仅用于汽车展示、销售及售后服务

4.2展厅维护

4.2.1承租方负责展厅的日常维护和保养

4.2.2出租方负责展厅的大修和重大维修

4.3展厅安全

4.3.1承租方负责展厅的安全管理，确保人员和财产安全

4.3.2出租方负责提供必要的安全设施

5.客户关系管理

5.1客户信息收集与使用

5.1.1承租方有权收集和记录客户信息

5.1.2客户信息仅用于销售和售后服务

5.2客户满意度调查

5.2.1承租方定期进行客户满意度调查

5.2.2调查结果用于改进服务

5.3客户投诉处理

5.3.1承租方设立客户投诉处理机制

5.3.2及时处理客户投诉，确保客户满意

6.广告宣传

6.1宣传方式

6.1.1承租方有权在展厅内进行广告宣传

6.1.2宣传内容需符合法律法规和商业道德

6.2宣传费用

6.2.1宣传费用由承租方承担

6.2.2宣传费用列入租金支付

6.3宣传内容

6.3.1宣传内容需经出租方审核

6.3.2宣传内容不得误导消费者

7.违约责任

7.1违约情形

7.1.1承租方未按时支付租金

7.1.2承租方擅自改变展厅用途

7.1.3承租方未履行安全责任

7.2违约责任

7.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等

7.2.2违约金按月租金的20%计算，每月累计

7.3违约赔偿

7.3.1违约方应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失

7.3.2违约方赔偿金额由双方协商确定，协商不成可向人民法院提起诉讼

8.合同解除

8.1解除条件

8.1.1双方协商一致

8.1.2出租方单方面解除：因展厅无法继续使用或城市规划变更等不可抗力因素

8.1.3承租方单方面解除：因出租方违