2025年社会工作者初级考试综合能力重点难点解析试题汇编.docx

2025年社会工作者初级考试综合能力重点难点解析试题汇编

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、社会服务方案策划

要求：本部分测试考生对社会服务方案策划的基本概念、步骤和方法的理解和应用能力。

1.社会服务方案策划的主要步骤包括哪些？

（1）问题分析

（2）目标设定

（3）方案设计

（4）资源筹措

（5）方案实施

（6）评估总结

2.社会服务方案策划中，如何进行问题分析？

（1）现状分析

（2）需求分析

（3）问题识别

（4）问题分析

3.社会服务方案策划中，如何设定目标？

（1）具体目标

（2）长远目标

（3）短期目标

（4）长期目标

4.社会服务方案策划中，如何进行方案设计？

（1）方案内容设计

（2）方案实施计划

（3）方案评估指标

（4）方案调整措施

5.社会服务方案策划中，如何筹措资源？

（1）内部资源

（2）外部资源

（3）政府资源

（4）社会资源

6.社会服务方案策划中，如何实施方案？

（1）组织结构

（2）人员配备

（3）实施计划

（4）质量控制

7.社会服务方案策划中，如何进行评估总结？

（1）方案执行效果评估

（2）方案满意度评估

（3）方案创新性评估

（4）方案可持续性评估

8.社会服务方案策划中，如何进行方案调整？

（1）方案修订

（2）方案优化

（3）方案改进

（4）方案实施

9.社会服务方案策划中，如何处理风险？

（1）风险识别

（2）风险分析

（3）风险应对

（4）风险监控

10.社会服务方案策划中，如何与利益相关者沟通？

（1）内部沟通

（2）外部沟通

（3）利益相关者参与

（4）沟通效果评估

二、社会服务机构的人力资源管理

要求：本部分测试考生对社会服务机构人力资源管理的基本概念、原则和方法的理解和应用能力。

1.社会服务机构人力资源管理的核心内容包括哪些？

（1）招聘

（2）培训

（3）薪酬福利

（4）绩效管理

（5）职业发展

2.社会服务机构招聘的原则有哪些？

（1）公开、公平、公正

（2）德才兼备

（3）专业对口

（4）竞争上岗

3.社会服务机构培训的目的有哪些？

（1）提高员工素质

（2）提升机构整体实力

（3）增强员工凝聚力

（4）满足社会服务需求

4.社会服务机构薪酬福利的构成包括哪些？

（1）基本工资

（2）绩效工资

（3）补贴

（4）福利

5.社会服务机构绩效管理的步骤有哪些？

（1）设定绩效目标

（2）绩效监控

（3）绩效评估

（4）绩效反馈

6.社会服务机构职业发展的途径有哪些？

（1）内部晋升

（2）外部流动

（3）专业发展

（4）职业培训

7.社会服务机构人力资源管理的特点有哪些？

（1）以人为中心

（2）注重团队合作

（3）强调个性化发展

（4）追求可持续发展

8.社会服务机构人力资源管理中，如何进行招聘？

（1）制定招聘计划

（2）发布招聘信息

（3）筛选简历

（4）面试

9.社会服务机构人力资源管理中，如何进行培训？

（1）培训需求分析

（2）培训计划制定

（3）培训实施

（4）培训效果评估

10.社会服务机构人力资源管理中，如何进行薪酬福利管理？

（1）薪酬体系设计

（2）福利设计

（3）薪酬福利调整

（4）薪酬福利评估

四、社会服务项目评估

要求：本部分测试考生对社会服务项目评估的基本概念、方法和技巧的理解和应用能力。

1.社会服务项目评估的主要目的有哪些？

（1）了解项目实施效果

（2）改进项目实施方案

（3）提高服务质量

（4）为决策提供依据

2.社会服务项目评估的常用方法有哪些？

（1）定量评估

（2）定性评估

（3）混合评估

（4）成本效益分析

3.社会服务项目评估中，如何进行数据收集？

（1）问卷调查

（2）访谈

（3）观察

（4）文献回顾

4.社会服务项目评估中，如何进行数据分析？

（1）描述性统计

（2）推论统计

（3）内容分析

（4）案例研究

5.社会服务项目评估中，如何撰写评估报告？

（1）引言

（2）方法

（3）结果

（4）讨论

（5）结论

6.社会服务项目评估中，如何确保评估的客观性和有效性？

（1）选择合适的评估方法

（2）确保数据收集的准确性

（3）进行内部和外部质量控制

（4）遵守评估伦理规范

五、社会服务机构的财务管理

要求：本部分测试考生对社会服务机构财务管理的基本概念、原则和方法的理解和应用能力。

1.社会服务机构财务管理的原则有哪些？

（1）合法性原则

（2）真实性原则

（3）完整性原则

（4）及时性原则

2.社会服务机构财务管理的任务有哪些？

（1）预算管理

（2）收入管理

（3）支出管理

（4）资产管理

3.社会服务机构预算管理的步骤有哪些？

（1）预算编制

（2）预算执行

（3）预算调整

（4）预算评价

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