信息技术产品维护的服务合同5篇.docx

信息技术产品维护的服务合同5篇

篇1

合同编号：XXXX-IT-Maintenance-XXXX

甲方（委托方）：XXXX公司

地址：XXXX市XXXX区XXXX街XXXX号

法定代表人：XXXX

联系方式：XXXX

乙方（服务方）：XXXX信息技术有限公司

地址：XXXX市XXXX区XXXX街XXXX号

法定代表人：XXXX

联系方式：XXXX

鉴于甲方需要对其信息技术产品进行维护，乙方愿意提供相关的服务，双方在平等自愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，达成如下协议：

一、服务范围与内容

1.1本合同中提到的信息技术产品包括但不限于：计算机、笔记本电脑、服务器、存储设备、网络设备等。

1.2乙方提供的服务内容包括但不限于：硬件维护、软件维护、网络维护、数据恢复、安全防护等。

1.3具体服务范围和内容以甲方实际需求为准，双方可在合同执行过程中根据实际情况进行调整。

二、服务方式与时间

2.1乙方提供上门维护服务，即在甲方指定地点进行现场维护。

2.2乙方的工作时间为周一至周五，上午9:00至下午5:00，如需加班或提供紧急服务，甲方需提前告知乙方并支付相应的加班费用。

2.3乙方应在接到甲方维护请求后尽快到达现场，一般情况不超过24小时，如遇特殊情况需提前告知甲方并协商解决。

三、服务费用与支付方式

3.1具体服务费用根据甲方实际需求和乙方提供的服务内容及时间进行计算，双方可在合同执行过程中协商确定。

3.2甲方可选择以下支付方式：

（1）银行转账；

（2）支票；

（3）信用卡；

（4）其他双方协商一致的支付方式。

3.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后提供正式的发票或收据。

四、双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

（1）如实告知乙方关于信息技术产品的使用情况、故障表现以及相关需求；

（2）提供必要的支持和配合，如提供维护所需的软件、硬件设备等；

（3）按照合同约定支付服务费用；

（4）对乙方的服务内容、方式、时间等提出合理建议和意见。

4.2乙方的权利与义务：

（1）按照合同约定提供优质的服务；

（2）确保维护人员的专业水平和服务质量；

（3）提供24小时的客户服务热线，及时处理甲方的问题和需求；

（4）保护甲方的信息安全和隐私，不泄露甲方敏感信息。

五、违约责任与赔偿

5.1如一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。

5.2乙方的服务未达到合同约定的标准或存在重大过失，甲方有权要求乙方进行整改或终止合同，并要求乙方退还已支付的服务费用。

5.3甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期利息，并有权终止合同。

5.4因不可抗力因素导致合同不能履行的，双方应协商解决，并互不承担违约责任。

六、合同生效与终止

6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。合同到期后，如双方同意续签，可另行签订书面合同。

6.2合同终止时，双方应结算清楚服务费用，并返还对方提供的所有资料和物品。如有违约行为，应按照本合同第五条的约定进行处理。

6.3合同终止后，乙方仍应对甲方提供的技术支持和咨询服务。具体内容和方式可由双方协商确定。

七、其他事项

7.1双方在执行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

7.2本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

7.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。具有同等法律效力。

篇2

#甲方（客户）：

公司名称：_________

地址：_________

联系人：_________

联系电话：_________

#乙方（服务提供商）：

公司名称：_________

地址：_________

联系人：_________

联系电话：_________

#一、合同背景与目标

随着信息技术的快速发展，甲方对信息技术产品的维护需求日益增加。乙方作为专业的信息技术服务提供商，具备丰富的维护经验和专业技能。甲方选择乙方为其提供信息技术产品维护服务，旨在确保甲方信息技术产品的稳定运行和高效管理。

#二、维护服务内容

1.硬件维护：乙方负责甲方信息技术产品