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社区物业管理工作人员工作总
结
Worksummaryofcommunitypropertymanagementstaff
(工作总结)
单位：____________________
姓名：____________________
日期：____________________
编号：YB-BH-075401
实用文本|PRACTICALTEMPLATE
物业管理工作总结
社区物业管理工作人员工作总结
总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一
项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，
得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工
校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。
社区物业管理工作人员工作总结【一】
**年度工作在××家园全体员工的忙碌中匆匆而过，甚至来不及等我们回首一
眸。**年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前，公司提出“紧抓
目标、紧盯利润、想方设法经营创收，千方百计服务客户，适时参与市场竟争”
的经营理念，使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。××家园是集
团公司开发较早的
一个楼盘，各类公共设备设施已处于老化阶段，有些老化的设施必须要更换。
这样一来就增加了管理难度，同时也增加了各项日常维修费用的支出。
为了使××家园管理处能紧跟公司步伐，并承受市场经济竟争机制的洗礼。**
年初，家园管文秘114版权所有理处制订了“管理有序，服务规范，创建品牌，
提高效益”的工作目标，管理处全体员工认真遵循这一原则，同心协力、开拓进
取，积极寻找新的利润增长点，全方位展开各种有偿服务，**年工作在全体员工
的不懈努力下，诸方面工作均取得了突破性和实质性进展，为管理处以后工作有
更大发展奠定了坚实的基础，创造了良好的条件。
为了总结经验，寻找差距，规划前景，促进**年工作再上一个新台阶，现将
**年工作总结如下：
第2页
实用文本|PRACTICALTEMPLATE
物业管理工作总结
一、积极开展各项经营活动，提高经济效益。
××家园管理处在**年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理处工作
首次突破零的利润，创造出一份来之不易的经济利润。**年工作全面展开之后，
管理处为了寻求更大的利润增长点，召集全体员工在公司目标和经营思路的框架
下进行分析，集思广义，根据××家园小区实际情况，制订出适合自身发展的经
营项目。
××家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。
如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加
班、加点来展开各项有偿服务项目，家园全体员工共9人，在保证小区正常生活
秩序的前提下开展各项经营活动，管理处全体员文秘114版权所有工不计得失，
利用休息时间来展开各项有偿服务。
做家政清洁，保洁做不过来，保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半
天时间主动协助，在**年元月份是家政清洁的高峰期，为了使管理处充分利用这
宝贵的时间创造出利润，在保证小区正常工作的前提下，一天接4政清洁服
务，就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。
一份耕耘一份收获，截止10月未，家园管理处就有偿服务这一项已产生
10028元的利润，给公司创造出一定的经济价值。
二、以高效、优质的服务赢得新的利润
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