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当顾客提出反对意见时,销售人员要向顾客解释,并征求顾客de意见.当顾客认可销售人员de说明时,销售人员要抓住这一有利时机,询问顾客选择何种产品,进而提出成交请求.当顾客de心情非常快乐、轻松时,销售人员提出成交要求,成交de概率往往比较大.销售人员说明和介绍完商品后,就应抓住时机询问顾客需要产品de型号、数量或颜色等外表特征,此时是提出成交请求de最好时机.三个良好de成交时机顾客心情很快乐时解释完反对意见后介绍完商品说明后指销售人员先假设顾客一定会购买de成交方法.怀有顾客肯定会买de信念,销售员在向顾客解说商品时,就会假设顾客买到产品后获得de相应价值.可让顾客进入一种情景,强化顾客购买de欲望.在运用此法时,销售人员千万不要采取硬逼de态度,以免惹怒顾客.一.假设成交法二.细节确认法三、未来事件法四.第三人推荐法五.直接成交法又叫“开门见山法”,是指销售人员直接向顾客询问是否购买de方法.直接成交法往往需要销售人员具有很大de勇气和信心.一般而言,只有充分相信顾客会购买,销售人员才会明智、有勇气地提出成交de要求.指销售人员多与顾客谈论购买次要细节de问题.细节有主要和次要之分,在整个销售过程中,顾客最关心de重点是价格.销售人员可以多与顾客谈论并引导顾客确认交货时间、地点,付款方式,产品de款式、种类、数量等细节问题,进而增强顾客购买欲望.指销售人员向顾客提出产品优惠时间,从侧面向顾客施加购买压力以促成成交de方法.又称“最后机会法”,即让顾客感到是最后机会de含义.如百货公司de限时优惠,就是典型应用.人人都害怕失去机会,未来事件法就是利用这种心理促使顾客有紧张感、压迫感,从而尽快下决心购买.指销售人员利用别人de推荐帮助抬高自己de身价和地位,将产品很快卖出去de方法.优秀de销售人员都比较擅长借力使力,利用第三人de推荐让顾客购买自己de产品.如提到与自身和顾客都有关系de人,甚至权威de专业人士,都可增加自己de可信度.五个成交方法收款时,营业员必须讲明:收款一零零零元,应收九四零元,应找您六零元,以免发生不必要误会一、让顾客知道商品降格二、大声讲出收到de款数三、先数一遍再放四、找零时要把数目复述一次五、将款交给顾客时要确认一遍九、收款须知包装完毕后,营业员要双手将商品递给顾客,并用感激de目光和心情向顾客道谢,并欢迎下次再来.另外要注意检查顾客有没有落下什么物品.一零、微笑送客找出你销售de产品de二零个能让客人非买不可de理由！最后请大家请做到这点谢谢观看培训师:网部门:人事部入职培训模板到此.请替换文字添加相关标题,修改文字内容,也可以直接复制你de内容到此.NEWEMPLOYEEORIENTATIONTRAININGPPT.目录公司基本信息公司产品服务公司管理制度未来发展计划COMPANYBASICINFORMATIONCOMPANYPRODUCTSERVICECOMPANYMANAGEMENTSYSTEMFUTUREDEVELOPMENTPLAN公司基本信息COMPANYBASICINFORMATION公司介绍这里是标题这里是标题ADDTHETITLEHERE这里是标题ADDTHETITLEHERE这里是标题ADDTHETITLEHERE用户可以在投影仪或者计算机上进行演示,也可以将用户可以在投影仪或者计算机上进行演示,也可以将用户可以在投影仪或者计算机上进行演示,也可以将TABLETMOCKUPSLIDE为您de演讲加分添彩！语言简洁生动,将每页字数控制在以内发展规模团队介绍添加您de标题由在此输入详细介绍,以表达项目工作de详细资料和文字信息.添加您de标题由在此输入详细介绍,以表达项目工作de详细资料和文字信息.添加您de标题由在此输入详细介绍,以表达项目工作de详细资料和文字信息.部门介绍添加标题添加标题添加标题添加标题添加标题企业文化零二零三零四零一输入你de标题输入你de标题输入你de标题输入你de标题详细内容……点击输入本栏de具体文字详细内容……点击输入本栏de具体文字,简明扼要de说明分项内容,此为概念图解.输入你de标题详细内容……点击输入本栏de具体文字详细内容……点击输入本栏de具体文字,简明扼要de说明分项内容,此为概念图解.公司客户由在此输入详细介绍,以表达项目工作de详细资料和文字信息.由在此输入详细介绍,以表达项目工作de详细资料和文字信息.由在此输入详细介绍,以表达项目工作de详细资料和文字信息.由在