《企业形象塑造与传播策略》课件.pptVIP

企业形象塑造与传播策略;课程简介：企业形象的重要性;什么是企业形象？;企业形象的构成要素;企业形象塑造的原则;企业形象塑造的意义;企业形象与品牌形象的区别;企业传播的概念与内涵;企业传播的类型;企业传播的渠道;企业形象传播的原则;企业形象传播的目标;企业形象诊断：内部诊断;企业形象诊断：外部诊断;制定企业形象塑造策略;目标受众分析;竞争对手分析;确定企业核心价值;设计企业视觉识别系统（VIS）;企业标志（Logo）设计;标准字体设计;标准色彩设计;企业吉祥物设计;企业VI应用规范;制定企业行为识别系统（BIS）;员工行为规范;管理者行为规范;服务行为规范;制定企业理念识别系统（MIS）;企业愿景;企业使命;企业价值观;企业精神;内部传播策略;员工沟通;内部刊物;内部活动;外部传播策略;公共关系;媒体关系;广告宣传;网络营销;危机公关;危机预警机制;危机处理流程;危机沟通策略;企业社会责任（CSR）;参与公益活动;环境保护;社区服务;案例分析：成功的企业形象塑造案例;案例分析：失败的企业形象塑造案例;企业形象管理的持续改进;企业形象评估指标;建立企业形象反馈机制;企业形象管理的未来趋势;新媒体环境下的企业形象传播;全球化背景下的企业形象塑造;课程总结：企业形象塑造与传播的关键要点;问答环节