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其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。——《论语》
数字广告的程序化投放-基于智能技术的广告投放
策略与方法
(一)投放计划
1、供应商入库
部分品牌广告主会要求合作伙伴先进行入库申请流程,符合一
定标准的供应商才有资格入库。主要关注指标有:
公司情况、媒体资源、技术能力、数据实力、算法能力、服务
能力、收费模式
2、比稿
广告主/广告代理一般会在合作伙伴列表库中挑选供应商并邀请
比稿。应邀的供应商在竞标时,需要有针对性地介绍自身产品及服
务的特色,再由广告主/广告代理进行打分。
比稿打分项主要是公司背景、KPI完成能力和透明度
(transparency)。
公司背景:对应入库评估表的公司情况。
KPI完成能力:这是关键考核内容,对应入库评估表的媒体资
源、技术能力、数据实力、算法能力、服务能力。
透明程序化:合同透明、采购成本透明、流量信息透明、广告
投放流程透明、数据透明、收费模式透明
需求方平台向需求方收费:收费模式透明
(二)广告策划/提案
太上有立德,其次有立功,其次有立言,虽久不废,此谓不朽。——《左传》
1、方法论
广告提案(proposal):广告公司通过PPT或者其他表现方式向
广告客户描述广告投放解决方案的报告,目的在于获取客户的认可
和支持,赢得客户的广告投放预算。
广告提案重点要分析广告投放目标和KPI需求。以人为中心,
根据品牌信息找准TA(目标受众),围绕用户旅程(userjourney)
中的各个接触点(touchpoint),基于数据进行消费者洞察
(consumerinsight),并根据用户生命周期(userlifetime)中不
同阶段的特性,为广告主制定合理的媒体渠道策略和个性化的创意
内容策略。
用户旅程(userjourney):描述用户从认识特定企业/品牌,通
过一系列互动或学习,到购买使用服务或产品,最终成为忠诚客户
的整个流程,分为六个阶段:
饭疏食,饮水,曲肱而枕之,乐亦在其中矣。不义而富且贵,于我如浮云。——《论语》
接触点(touchpoint):简称触点,指有需求或潜在需求的用户
在购买前、购买期间或购买后的企业/品牌接触点,分为心理触点和
行为触点两个层次:
心理触点
信息感知:用户通过听和看来接触品牌,品牌通过广告内容传
达信息,让用户认识品牌,并通过反复曝光形成记忆。
启发需求:刺激用户需求,让用户产生兴趣、渴望。启发因素
是价格、质量、性价比等。
唤起记忆:对处于考虑阶段或评估阶段的用户进行广告曝光,
使之产生品牌联想,唤起记忆,使用户考虑购买相应品牌。
行为触点:只用户产生交互动作的触点,包裹点击、购买、加
入购物车等。关键是内容信息和用户体验。
消费者洞察(consumerinsight)
天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。——《周易》
深入分析消费者,包括其对企业/品牌、产品或服务的习惯和态
度,从中发现并挖掘与消费者最具相关性或激发性的触点,以指导
广告投放策略。
从企业/品牌的特性和情感需求出发,洞察消费者的心理与需
求,使产品或服务与消费者的需求相关联,激发用户购
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