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旅游产品销售协议

合同编号：__________

甲方（销售方）：________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

乙方（购买方）：________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

第一章定义及术语

1.1甲方：指甲方（销售方）为旅游产品的销售主体，负责旅游产品的组织、推广和销售。

1.2乙方：指乙方（购买方）为旅游产品的购买主体，享有旅游产品使用权。

1.3旅游产品：指甲方提供的包括但不限于旅游线路、住宿、交通、景点门票等在内的旅游服务。

第二章旅游产品销售

2.1甲方应向乙方提供真实、准确、完整的旅游产品信息，包括旅游线路、住宿、交通、景点门票等。

2.2乙方在购买旅游产品时，应仔细阅读甲方提供的旅游产品信息，并保证自身具备参加旅游活动的条件。

2.3甲方应在乙方支付旅游产品费用后，为乙方提供相应的旅游服务。

2.4甲方承诺，所提供的旅游产品符合相关法律法规和行业标准，保证旅游者的合法权益。

第三章价格与支付

3.1旅游产品价格由甲方制定，并公布于甲方官方网站、宣传资料等渠道。

3.2乙方在购买旅游产品时，应按照甲方公布的旅游产品价格支付费用。

3.3甲方应在收到乙方支付的费用后，及时为乙方开具发票。

3.4甲方不得在未征得乙方同意的情况下，单方面调整旅游产品价格。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权根据旅游市场变化，调整旅游产品线路、价格等。

4.1.2甲方有义务保证旅游产品的质量和安全，为乙方提供优质服务。

4.1.3甲方有义务及时解决乙方在旅游过程中遇到的问题和困难。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权了解旅游产品的详细信息，并选择合适的旅游产品。

4.2.2乙方有义务遵守旅游活动规定，保证旅游活动的顺利进行。

4.2.3乙方有义务支付旅游产品费用，并按照甲方要求提供相关信息。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按照约定提供旅游服务，导致乙方未能正常参加旅游活动，甲方应退还乙方已支付的费用，并支付相应的违约金。

5.1.2甲方提供的旅游产品存在质量问题，导致乙方权益受损，甲方应承担相应责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按照约定支付旅游产品费用，甲方有权解除合同，并追究乙方的违约责任。

5.2.2乙方在旅游过程中违反规定，导致旅游活动无法正常进行，甲方有权要求乙方承担相应责任。

第六章退改政策

6.1甲方退改政策

6.1.1甲方应在旅游产品销售页面明确标注退改政策，包括退改条件、退改流程和退改费用。

6.1.2乙方在旅游开始前要求退款的，甲方应根据退改政策扣除相应费用后，退还剩余费用。

6.1.3乙方在旅游开始后要求退款的，甲方有权拒绝退款，但应根据实际情况与乙方协商解决。

6.2乙方退改政策

6.2.1乙方应在购买旅游产品时，仔细阅读并理解甲方的退改政策。

6.2.2乙方在旅游开始前要求退改的，应按照甲方的退改政策执行。

6.2.3乙方在旅游开始后因特殊原因要求退改的，应与甲方协商，甲方可视情况给予适当补偿。

第七章旅游保险

7.1甲方保险责任

7.1.1甲方应向乙方提供旅游意外保险服务，并在旅游产品销售页面明保证险条款。

7.1.2甲方应在旅游开始前为乙方购买旅游意外保险，并保证保险期间覆盖整个旅游过程。

7.1.3甲方应向乙方提供保险理赔协助，包括但不限于协助乙方填写理赔申请表、提供理赔所需材料等。

7.2乙方保险责任

7.2.1乙方应了解并确认旅游意外保险条款，同意接受保险公司的保险服务。

7.2.2乙方在旅游过程中发生意外，应按照保险条款向保险公司申请理赔。

7.2.3乙方应向甲方提供理赔所需的相关材料，并协助甲方完成理赔流程。

第八章旅游服务标准

8.1甲方服务标准

8.1.1甲方应保证提供的服务符合国家及行业相关标准，保证旅游者的基本权益。

8.1.2甲方应提供专业的导游服务，导游应具备相应的资质和经验。

8.1.3甲方应保证旅游过程中的餐饮、住宿、交通等服务达到约定的标准。

8.2乙方服务标准

8.2.1乙方有权要求甲方提供符合约定标准的服务。

8.2.2乙方应遵守旅游活动的相关规定，维护旅游秩序。

8.2.3乙方有权对甲方提供的服务进行评价，提出意见和建议。

第九章旅游安全

9.1甲方安全责任

9.1.1甲方应保证旅游产品的安全性，对可能存在的风险