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物业服务前台年终总结;目录;01;年度工作重点回顾;改进建议;在遭遇突发事件时,迅速启动应急预案,及时采取措施控制事态发展,保障业主利益。;;02;精简服务流程;专业技能培训;在前台或公共区域设置自助服务终端,方便业主自助查询、缴费、报修等。;举办活动增进邻里关系;0
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