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平衡计分卡的应用研究
摘要
本文通过对平衡计分卡的研究背景、研究意义、研究目的和研究方法,明白了酒店为何要使用以及如何使用平衡计分卡。同时通过对绩效管理方式的认识,以及平衡计分卡的基本理论和设计,来说明平衡计分卡在企业中如何运用,主要通过酒店平衡计分卡的具体内容和平衡计分卡的优缺点来加以说明在运用平衡计分卡应该注意的事项,使用平衡计分卡时所出现的问题及平衡计分卡的使用过程中会有什么障碍,也说明了在选择平衡计分卡时,不能随便去选择,而是一定要结合各个企业的实际运营以及综合情况将平衡计分卡的优越性发展出来。关键词:平衡计分卡绩效管理运用方式具体内容优缺
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